จะซื้อแพ็คเสริมทรู แต่พอเติมเงินจะซื้อแล้วโปรหาย

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้นเร็ว 15 Mbps + WiFi ฟรี นาน 30 วัน ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงิน 100 บาท ระบบจะหักค่าบริการเพื่อต่อแพ็กให้อัตโนมัติ หรือต้องการยืมเงินเพื่อใช้ต่อแพ็กเกจ กด *827# ตื่นเช้ามาโดน

ผมใช้โปรเน็ต15mb เดือนละ 100 บาทอยู่ แต่เมื่อวันที่ 27 ต.ค. มีข้อความให้เติมเงินให้พอต่ออายุ ซึ่งในเบอร์มีเงินพอจะให้ตัด แต่พอถึงวันนี้ 29 ต.ค. มีข้อความว่าตัดเงินไม่สำเร็จไม่ต่อโปรให้คืออะไร ทั้

ระบบขึ้นข้อความมาว่าตัดเงินไม่สำเร็จ แต่หลังจากเติมเติมเงินไปถึงจำนวนแล้ว ไม่มีการพยายามตัดเงินอีกในระบบ (แพ็คเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 kbps)+ โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที +Wifi ไม่อั้น

อยากจะต่ออายุเน็ตรายปีของทรู เพราะเน็ตใกล้จะหมด แล้วไม่อยากซื้อแล้วเปิดเบอร์ใหม่