จะซื้อแพ็คเสริมทรู แต่พอเติมเงินจะซื้อแล้วโปรหาย

พึ่งต่ออายุแพ็คเน็ตได้ 10 วัน อยู่ๆก็ถูกยกเลิก แพ็คนี้ " ยกเลิกบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็วไม่อั้น 15 Mbps (6โมงเย็น-6โมงเช้า)+เน็ตเร็วไม่อั้น 20 Mbps (6โมงเช้า-6โมงเย็น)+ WiFi 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ

มีข้อความแจ้งมาก่อนว่าจะต่ออายุเน็ตอัตโนมัติในวันที่19หลังเที่ยงคืน เราก็เติมเงินไว้315บาท แต่ค่าเน็ตรวมvat300บาท พอหลังเที่ยงคืนไม่ต่ออายุเน็ต แต่กลับมีข้อความจากทรูบอกว่าใช้เน็ตไปประมาณ20บาท และ50บา

ผมเผลอกดยกเลิกต่อายุอัตโนมัติ แล้วผมหาซื้อไม่ได้ในแอพ truewallet จะต่ออายุยังไงได้บ้างครับ เพราะตัวอื่นก็แพง แต่อยากต่อเน็ตตัวนี้ 8mbps 200บาท 30วัน

เป็นผู้ใช้ true แบบเติมเงินครับ กดยกเลิกแพ็คเสริมผิด เพราะเข้าใจผิดคิดว่าถ้ากด *190# แล้วจะยกเลิกแแพ็คเสริม youtube premium 199 แบบ auto renew ได้ แต่ระบบไปยกเลิกแพ็คเน็ท 30mbps 30วัน แบบ auto renew แ

ซิมรายปีหมดอายุแล้ว ก่อนเติมเงินแจ้งโปรเดิมไม่มีให้บริการ ไม่สามารถสมัครได้แล้ว มีโปรไหนบ้าง อยากได้ net 70-100GB/โทรฟรีทุกเครือข่าย มีแนะนำบ้างมั้ยคะ ที่ไหนมีให้บริการบ้าง หรือ ต้องทำอย่างไร

ใช้ซิมเทพธอร์ของทรู 15Mbps 1ปี ​มันขึ้นว่าเน็ตหมดวันที่21/1/69 แต่วันนี้17/1/69 เน็ตใช้ไม่ได้แล้ว พอเติมเงินจะต่ออายุกดเบอร์ต่ออายุแต่มีข้อความเข้ามาว่าไม่สามารถสมัครแพ็กเก็จได้ เกิดจากอะไรครับ

อยากใช้โปรเดิม โปรโมชั่นของคุณในปีแรกนับจากวันที่เปิดเบอร์คือ เน็ตพร้อมใช้ความเร็วคงที่ ได้ 100 GB/เดือน โทรไม่อั้นในเครือข่าย (ตัดสายเมื่อครบ 30 นาที) โทรนอกเครือข่าย 60 นาที/เดือน และ WiFi ฟรีไม่อั้

สวัสดีค่ะ เมื่อวันนี้เราได้กดเข้าระบบธนาคารเพื่อจ่ายบิลค่าเน็ตรายเดือนของทรู แต่ทีนี้บิลเด้งขึ้นมา4000กว่าบาท ท้้งที่เน็ตรายเดือนของเราแค่180บาท มีเติมแพ็คเสริมบ้างแต่เป็นแบบรายครั้ง ค่าบริการที่เพิ่ม

ผมได้ลองกดเบอร์ยกเลิกไปแล้วแต่ข้อความบอกว่าบอกว่าไม่มีแพ็คเก็จดังกล่าวพอเติมเงินเข้าก็ต่ออายุอัตโนมัติอีกจะเติมรายเดือนก็ไม่พออีกทีนี้ เบอร์0829268176