อยากทราบถึงค่าบริการส่วนเกิดของ treu ?

พอดีเล่นเน็ตรายเดือนทรูมูฟ ทุกๆเดือนจ่ายบิลปกติ 309บาท พอมาเดือนนี้บิลขึ้น512บาท อยากถามทุกคนว่าเป็นเพราะอะไร และต้องการคุยกับพนักงาน *1242 โทรไปมีแต่คอลเซ็นเตอร์

พอดีวิ่งส่งพัสดุ แต่โปรหลักที่ใช้โดนระงับเพราะค่าฝช่งานเกินวงเงินที่ตั้งไว้ ไปติดต่อทรูช็อปก็ได้แค่จ่ายบิลวงหน้ามา

หาโปรเน็ตรายเดือนไม่เกิน300 เน็ตทรู ใช้ได้แปปเดียวลดสปีด ไม่ต้องทำไรแล้วชีวิต

คือตอนนี้ต้องการยกเลิกเน็ตทรูเพราะไม่ได้ใช้แล้ว แต่โทรไปหาพนักงงานพนักงานบอกต้องไปยกเลิกที่สาขาเท่านั้น แต่ผมไม่สามารถไปสาขาได้เนื่องจากอยู่ไกล คือมีวิธีไหนบ้างที่สามารถยกเลิกได้นอกจากไปยกเลิกที่สาขาค

คือเราจะแจ้งขอระงับสัญญาณชั่วคราว ของเน็ตบ้านเพราะเราจะยกเลิก ซึ่งพนักงานเคยบอกว่าสามารถใช้สิทธิ์ระงับสัญญาณได้เพื่อที่จะได้ไม่ต้องจ่ายในรอบบิลถัดไป แต่โทรไปไม่มีให้คุยกับพนักงานเลยน่าเบื่อมาก

ผมใช้ซิมเทพของ truemove h อยู่และเพิ่งหมดไป แต่ไม่อยากเปลี่ยนซิม สามารถสมัครต่อแพ็คเกจเดิมได้ไหมครับ เน็ตไม่อั้น 6 mbps 100 GB 12 รอบบิล หรือว่าสามารถสมัครแพ็คเกจรายปีอื่นๆได้ไหม