สามารถเปลี่ยนเบอร์มือถือที่สถานีBTSได้ไหมคะ

เราอยากทราบว่า ปกติแล้วทางBTSถ้าลูกค้าอยากเปลี่ยนเบอร์ที่เชื่อมกับบัตร จะต้องเปลี่ยนหรือติดต่อทางไหน เพราะทางเราไปติดต่อที่สถานีสวนพลูมา แล้วได้คำตอบว่า หน้าสถานีไม่สามารถเปลี่ยนเบอร์ให้ได้ และแจ้งว่า เบอร์นึงต่อรายชื่อไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้