สินไหม แผ่นดินไหว จาก CHUBB ผ่านมา 2 เดือนกว่ายังไม่ได้

มีใครเคลมประกัน ค่าสินไหมแผ่นดินไหวจาก CHUBB แล้วได้เงินคืนบ้างหรือยังคะ
เราเซ็นใบยอมรับค่าสินไหมส่งไปตั้งแต่ 21 มิย

โทรตามรอบแรกบอกว่า รอ approve เช็ค
ผ่านมาอีกเกือบเดือน รอบนี้โทรไปบอก ยังไม่ได้รับเอกสาร!!!!

ทำไมการดำเนินงานล่าช้า+ไร้ประสิทธิภาพแบบนี้
เราสามารถฟ้องร้องหน่วยงานไหนได้บ้างหรือต้องรอไปเรื่ยๆคะ