สัญญาณโทรศัพท์

เรื่องคือแฟน จขกท เปิดโรมมิ่งของทรูไปใช้ตอนไปทำงานที่บราซิล 2 อาทิตย์ ​แต่พอไปถึงแล้วจับสัญญาณไม่ได้ ขึ้นเตือนว่า your sim card does not allow to connect to this network ตลอด ​เราอยู่ไทยก็ช่วยโทรประสา

สวัสดีค่ะ อยู่ต่างประเทศค่ะ เปิดโรมมิ่งแล้วแต่ไม่ได้รับ OTP  ไม่มีสัญญาณทรู จะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ มีแต่ให้คุยกับ chat bot เป็นปัญหามากเลยค่ะ ต้องรีบใช้ OTP ด่วน ใครพอจะมีทางแก้ไหมคะ ขอบคุณค่

ทำไมเราเปิดโรมมิ่งเเล้วทั้งในแอพและตั้งค่าแต่ก็ยังขึ้นไม่มีสัญญาณเหมือนเดิม เปิดปิดเครื่องก็เเล้ว

เนื่องจากเบอร์ทรูมูฟไม่ได้ใช้โทร-เข้า ออกบ่อย แต่ใช้แอพทรูมันนี่ได้อยู่ตลอด เลยคิดว่าเบอร์ยังไม่ถูกปิดสัญาณเนื่องจากไม่ได้เติมเงินเข้าไปเพิ่มจำนวนวัน ซึ่งในแอพทรูมันนี่ก็มีเปิดบัญชี kkp ไว้ผูกกับเบอร์

มาต่างประเทศค่ะเป็นเบอร์รายเดือน อยากเปิดโรมมิ่งแต่ทำแล้วเปิดไม่ได้ และเบอร์ก็ไม่มีสัญญาณค่ะ

ก่อนหน้านี้ใช้ทรูแบบรายเดือนค่ะ แต่ตอนหลังจำเป็นแต่ตอนหลังจำเป็นจะต้องย้ายมาอยู่ที่ต่างประเทศ ก็เลยเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เมื่อก่อนตอนบินไปๆมาๆไม่ได้มีปัญหาอะไรยังสามารถรับ OTP ได้ปกติ ถึงแม้จ

1. สัญญาณจู่ๆก็หายไปเอง 2. เช็คว่าเปิดโรมมิ่งแล้ว ได้รับ SMS เปิดปิดเครื่องแล้ว ก็ไม่มีสัญญาณ 3. โทรจากต่างประเทศก็ไม่ได้ 4. เบอร์ที่ให้โทรต่างประเทศชอบโบ้ยให้โทร 1678 5. เป็นรอบที่ 5 แล้ว เหนื่อยใจ ช

อยากสอบถามว่า ถ้ามาอยู่ต่างประเทศแล้วแต่ไม่ได้เปิดโรมมิ่งมา แต่ต้องการรับ otp สามารถ เปิดโรมมิ่งแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายได้ไหมคะ ใช้ซิมของทรูค่ะ พยายามติดต่อใน แอพทรูแล้วแต่หาปุ่มคุยกับพนักงานไม่ได้เลย มี

สมัครโรมมิ่งทรูไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าคุณไม่สามารถสมัครแพ็คนี้ได้ จะบินพรุ่งนี้แล้ว ทำยังไงดีคะ

คือตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วใช้ซิมทรูอยู่ค่ะ อาทิตย์แรกยังเปิดโรมมิ่งได้ แต่ตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้เลย เกิดจากอะไรหรอคะ ติดต่อทรูไม่ได้เลยค่ะ