ต้องการยกเลิกข้อมูลข่าวสารและบันเทิงของทรูต้องทำอย่างไร

กำลังจะจ่ายบิลค่าโทรศัพท์ทรูมูฟเอส แล้วมีการคิดค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ซึ่งไม่ได้สมัครอะไรเลย มันคืออะไรคะ

ต้องการยกเลิกแค่บางโปรเน็ตของ True ต้องทำยังไง พอดีสมัครเน็ตโปรรายเดือนเดือนละ350 แล้ว ต้องการยกเลิกที่รายเดือนละ300

ตอนนี้ค้างรายเดือนจำนวน2เดือนถูกระงับอยู่ สามารถจ่าย1เดือนก่อนเพื่อใช้สัญญาณปกติก่อนได้มั้ยคะ

จะติดต่อก็อยากเหลือเกินต้องมาโพสหา แล้งจำนวนที่เกินมา มาได่ยังไง ไม่มีบิลเก่า ชำระตรงตลอด

ปัจจุบันแฟนผมได้ใช้รายเดือน AIS เดือนละ 399 บาทเป็นแพ็คเน็ตรายเดือนเมื่อ 3-4 เดือนก่อนทางค่ายได้มีแพ็คเกจโปรโมชั่นเสริมคือ YouTube premium และ mono ส่วนตัวผมเป็นคนดูฟุตบอลอยู่แล้วเลยรับไว้ทั้ง 2 แพ็คร

คือตอนนี้โดนเรียกเก็บค่าข่าวสารบันเทิง300บาทอะ ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร มันคืออะไร แล้วต้องจ่ายด้วยหรอ ต้องการยกเลิกและไม่ต้องการจ่าย ต้องทำยังำง

บิลค่าเน็ตทรูรายเดือนแจ้งขึ้นว่า มีค่าข้อมูลข่าวสารและการบรรเทิง270บ. ทั้งที่ไม่เคยสมัครเลย ผมต้องยกเลิกยังไงครับ ไม่เห็นมีพนักงานทรูโทรมาแจ้งเลย กด*137แล้ว ก็ขึ้นว่าไม่มีแพ๊กเก็จเสริมอะไรเลย