สัญญาณเน็ตทรู ใช้งานไม่ได้

ใช้เน็ตทรูเหมือนกันสัญญาณขึ้นครบทุกขีด ขึ้น5G แต่ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ลองเปิดยูทูปหมุนติ้วๆดูไม่ได้ แต่ถ้าขึ้นเป็น H+ พอจะดูได้ ไม่เข้าใจ ปิดเน็ตเปิดใหม่ก็ไม่หาย ปิดเครื่องเปิดใหม่ รีสัญญาณก็ไม่หาย เปลี่ยนซิมใหม่ก็ไม่หาย ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ต้องแก้ยังไงครับ