ติดต่อ call center true ยากมาก

เจอปัญหาเติมเงิน แล้วเงินหายบ่อยมาก sms ยกเลิกไปล้านแปดรอบ เต็มเมือไหร่ก็กินเงิน โทรเข้า 1242 ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่รับสายจนเงินหมด 10-20-30 นาทีให้รอสาย มี iservice ก็ส่งเรื่องไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

ก่อน​เรื่องของเรื่องคือ กดเติมเงินทรูมูฟแบบเติมเงินตั้งแต่วันอาทิตย์ จนวันนี้วันพุธที่ 13 แล้ว ยังไม่ได้เงินที่เติมไป 200 บาทคนเลย ก่อนหน้านี้ติดต่อ Call Center 1242 แล้ว ขัดใจมากดำเนินการช้ามาก โทรไป

คือ โทร 1242 ไปหลายรอบ รอ 10-20 นาที ก็ไม่ได้คุย ? ทักไปใน page ก็หลายวันแล้วยังไม่ตอบกลับ ? พอดีจะสอบถามปัญหาการใช้งานหลายเรื่องน่ะครับ ?

1 ใช้เบอร์ทรู โทร 1242 เลียค่าโทรหรือไม่ 2 call center true 1242 จัดเปนเบอร์ในเครือข่ายหรือไม่

อัพเดทล่าสุดทางเจ้า call center โทรมาแจ้งปัญหาว่าทำไมโทรแล้วถูกบอกว่าพนักงานบริการเต็มแล้วส่งให้ ai เพราะเบอร์เติมเงินจะถูกปฎิเสธ แต่รายเดือนจะได้รับบริการ สรุปว่าบริษัทนี้เลือกปฏิบัติกับลูกค้า ให้เติ

พอดีเราเติมเงินผิดประเภทค่ะ เบอร์ที่ใช้เป็นแบบเติมเงินแต่กดผิดกดชำระแบบรายเดือนไปตอนจ่ายใน mobile banking ได้คุยกับ call center แล้วแล้วก็ส่งเอกสารที่เค้าปจ้งให้แล้ว แล้วพอดีเค้าให้ติดต่อกลับอีกที พอโ

เราโทรเข้า 1242 เพื่อที่จะยกเลิก package ดูบอล โทรมา 3วันแล้ว ไม่รับโทรศัพท์เลยค่ะ โยนกันไปมา จะยกเลิกเอง ก็ไม่มีปุ่มกด ห่วยยยเมากเลยค่ะ จะขอย้ยค่ายเลย แบบนี้ไม่ไหว

ไม่สามารถติดต่อ เจ้าหน้าที่หรือพนักงาน Call Center ของ Truemove ได้ เนื่องจากมีปัญหาในการใช้งาน Package ไม่ตรงตามกับที่เราสมัครไปตั้งแต่แรก จู่ๆมาเปลี่ยนแพคเกจของเรา และไม่ได้แจ้งล่วงหน้า ซึ่งแพคเกจเร

เราโทรไปหา 1242 ของทรูมูฟเอชได้คำตอบมาก็คือเราถามว่าจะให้ช่วยตั้งค่าวอเต้ให้หน่อยคำตอบของพนักงาน call center true ตอบว่าไปดูคลิป YouTube เอาแบบนี้จะโทรไปหาทำไม call center อยากย้ายค่ายหนีจริงๆขนาดพนัก

ตอนนี้ยังใช้เบอร์ True อยู่ ใครเป็นเหมือนกันบ้าง และใช้มชหลายปีมีปัญหามาบ่อยแต่ยังไม่ได้ย้าย ไม่อยากยุ่งยากเรื่องเบอร์ แต่มันหลายครั้งเริ่มแรกเนงินแต่เติซื้อโปรเสริมจนซื้อรายเดือนคุ้มกว่า และมาซื้อโปร