จำรหัส Two-Step Verification ของ telegram ไม่ได้

อยากจะรีเซ็โน็ตบุค แต่ไม่ลบวินโด้ ไม่อยากลงวินโด้ใหม่ แต่ติดปัญหา ไม่สามารถรีเซ็ตได้ ติดข้อความว่า (ไม่พบสภาพแวดล้อมการกูคืน) ลองดูในช่องยูทุปก็ไม่มีวิธีแก้ จึงรบกวนเพื่อนไปพี่ๆ ช่วยแนะนำหน่อยครับ หาท

กำลังพยายามทำยืนยันตัวตน 2 ชั้นของ microsoft ค่ะ โดยดูจากยูทูปและทำตามขั้นตอนต่างๆ  โดยดาวน์โหลดแอพ authenticator ลงมือถือ และเปิด two-step verification  สแกนคิวอาร์โค้ดตามขั้นตอนในยูทูป แต่