เน็ตทรูล่มบ่อย แต่จ่ายเต็ม..??

เน็ตทรูบ้านล่มบ่อยมาก เดือนนี้มีปัญหาทุกอาทิตย์ เน็ตราคาก็จ่ายเต็มเดือน แต่จะทำงานก็ทำไม่ได้ แรกๆมีปัญหาไม่ถึงวัน ตอนนี้มีปัญหาข้ามวันแล้ว
แต่ก็มีขอความรับเน็ตฟรี10G เปลี่ยนจากเน็ต 10G ไปลดค่าเน็ตแทนจะดีกว่า จ่ายเต็มราคา แต่ใช้ได้ไม่เต็มเดือน
แจ้งช่องทางไหนได้มั้งครับ คุยกับAiในแอปก็ทำไรไม่ได้ อีก1เดือนก็ครบสัญญา1ปี
ใครมีเน็ตค่ายไหนดีๆ แนะนำได้ครับ