สอบถามเรื่อง truevision now

ขอความรู้หน่อยค่ะ tv ที่บ้านไม่ใช่samart tv ใช้กล่องทรู+สมัครแพคเกจ true vision now 299 ตอนนี้ดูไม่ได้ขึ้นให้ อัปเดตแอป (ซึ่งพยายามอัปแล้วทำไม่ได้ คุยกับsupportก็มีแต่แชทได้อย่างเดียวไม่มีcall cen

จะดูบอลไทยลีก ดูไม่ได้อีกแล้ว

ถ้าขึ้นแบบนี้หมายความว่าอะไรคะ เราพึ่งเคยลองใช้ดูสมัครจ่ายเป็นแบบ99บาทดูหนังได้สามตอนก็ขึ้นแบบนี้แล้ว ต่อทำยังต่อไปคะหัดใช้แอพดูหนังทรู