ซิมดีแทครายเดือนถูกระงับ แต่ทำไมยังคิดยอดเราทุกเดือนทั้งที่ใช้เน็ตโทรออกไม่ได้

เราใช้แพ็คเกจหลักดีแทคแล้วไม่ได้จ่าย1-2เดือนถูกระงับเบอร์แล้วก็ใช้ไม่ได้แล้วทำไมยังหักคิดค่าใช้จ่ายเราทุกเดือนทั้งที่ใช้ไม่ได้เนี้ยไม่มีตังจ่ายเครียดๆ

ต้องการจะยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนที่ใช้อยู่ เนื่องจากจะกลับไปใช้โปรเดิมค่ะ

คือเราแค่สงสัยเฉยๆค่ะ ก็ตามสูตร เราใช้ซิมดีแท็คแบบรายเดือน และค้างชำระประมาณ 1-2 เดือน จนถูกระงับ แต่ช่วงนั้นเราตกงาน เลยไม่มีกำลังจ่าย พอคิดว่าโดนระงับแล้ว ก็เลยคิดว่าจะเป็นแบบค่ายส้ม ที่ระงับแล้วจะค

ซิมดีแทครายเดือนถูกระงับ ใช้ไม่ได้ขึ้นว่ายังไม่เกิดใช้บริการ แก้ไขอย่างไรคะ จ่ายค่าบริการครบหมดแล้ว

ซิมดีแทครายเดือนตามที่เราเข้าใจคือใช้ก่อนจ่ายเงิน แต่แบบเติมเงินคือจ่ายเงินก่อนใช้ เราเข้าใจถูกมั้ยคะ แล้วแบบรายเดือนถ้าเราไม่ต้องการใช้เน็ตเรายกเลิกแพ็คเน็ตได้มั้ยคะแล้วต่อจากนั้นเราไม่ต้องจ่ายบิลจน

ปัญหาได้รับการแก้ไข *แต่ต้องจ่ายเติมเงินเพิ่ม ทั้งที่ยอดพอ เพื่อต่อแพคเกจเอง เพราะ DTAC ถึงแม้ว่าจะคืนเงินแล้ว แต่ไม่สามารถต่อแพคเกจเน็ตให้เลยได้ ต้องรอเที่ยงคืนวันถัดไป เรารีบทำงาน*โดนรวมไม่ได้พอใจกั

คือว่าเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนที่เติมเงินได้ปกติของดีแทคมา6-7ปีแล้วค่ะ เราจะเติมเงินให้พอดีก่อนวันที่เน็ตจะตัด1วันตลอดค่ะ อาจมีช้าบ้างบางเดือน ช้าสุดก็แค่วันเดียวค่ะ แต่พอเติมก็ไม่มีปัญหาอะไรตัดเงินเป็นโ

ซื้อไอโฟนเครื่องใหม่ หลายเดือนแล้วค่ะแต่ใช้ซิมใหม่สมัครของดีแทค แต่ก็ถอดออกไปใช้เบอร์ที่ใช้ประจำของทรูมูฟ แล้วทีนี้จะกลับมาใส่ซิมดีแทคค่ะแต่ว่าสัญญาณมันไม่ขึ้นค่ะ ต้องทำไงคะ

ใช้ซิมดีแทครายปี​ เพิ่งหมดโปรไป​2วัน​ จะต่อโปรเดิมได้ไหม​ ต้องทำยังไง