ซิมดีแทครายเดือนถูกระงับ แต่ทำไมยังคิดยอดเราทุกเดือนทั้งที่ใช้เน็ตโทรออกไม่ได้

คือเราแค่สงสัยเฉยๆค่ะ ก็ตามสูตร เราใช้ซิมดีแท็คแบบรายเดือน และค้างชำระประมาณ 1-2 เดือน จนถูกระงับ แต่ช่วงนั้นเราตกงาน เลยไม่มีกำลังจ่าย พอคิดว่าโดนระงับแล้ว ก็เลยคิดว่าจะเป็นแบบค่ายส้ม ที่ระงับแล้วจะค

ตอนนี้ใช้ดีแทครายเดือนแล้วมีแพลนไปต่างประเทศประมาณ 1 ปีตอนนี้กำลังคิดว่าจะใช้เติมเงินหรือลดโปรหรือเปลี่ยนโปรดี

เราใช้แพ็คเกจหลักดีแทคแล้วไม่ได้จ่าย1-2เดือนถูกระงับเบอร์แล้วก็ใช้ไม่ได้แล้วทำไมยังหักคิดค่าใช้จ่ายเราทุกเดือนทั้งที่ใช้ไม่ได้เนี้ยไม่มีตังจ่ายเครียดๆ

ซิมดีแทครายเดือนถูกระงับ ใช้ไม่ได้ขึ้นว่ายังไม่เกิดใช้บริการ แก้ไขอย่างไรคะ จ่ายค่าบริการครบหมดแล้ว

ซิมดีแทครายเดือนตามที่เราเข้าใจคือใช้ก่อนจ่ายเงิน แต่แบบเติมเงินคือจ่ายเงินก่อนใช้ เราเข้าใจถูกมั้ยคะ แล้วแบบรายเดือนถ้าเราไม่ต้องการใช้เน็ตเรายกเลิกแพ็คเน็ตได้มั้ยคะแล้วต่อจากนั้นเราไม่ต้องจ่ายบิลจน

มีซิมเดิมอยุ่แต่ไม่ได้เติมเงิน ถูกระงับสัญญาณไปแล้ว แต่อยากกลับมาใช้งานทำไงได้บ้างค่ะ

พอดีใช้ซิมเน็ตรายปีอยู่ มี 2 ซิม อยู่ ๆ เน็ตก็เล่นไม่ได้ พอไปเช็คในแอปเบอร์ซิมก็หายไป ใช้แพ็คเกจเน็ต 100GB ความเร็ว 6mbps ใช้หมดประมาณ 2 อาทิตย์ตลอด แล้วจะรอวันที่ 24 ของทุกเดือนเพื่อรอให้เติมเน็ตใหม่

ตามหัวข้อเลยครับ