ซิมดีแทครายเดือนถูกระงับ แต่ทำไมยังคิดยอดเราทุกเดือนทั้งที่ใช้เน็ตโทรออกไม่ได้

ตอนนี้ใช้ดีแทครายเดือนแล้วมีแพลนไปต่างประเทศประมาณ 1 ปีตอนนี้กำลังคิดว่าจะใช้เติมเงินหรือลดโปรหรือเปลี่ยนโปรดี

ปัญหา.... 1: เปิดหมายเลขกับ dtac 2: หมายเลขย้ายไปค่ายอื่น และถูกระงับสัญญาณ 3: ติดต่อ สอบถาม dtac call center ได้ความว่าหมายเลขยังอยู่กับค่ายอื่น 4: ติดต่อค่ายอื่น ได้ความว่า หมายเลขถูกย้ายกลับมาที่ d

เราใช้แพ็คเกจหลักดีแทคแล้วไม่ได้จ่าย1-2เดือนถูกระงับเบอร์แล้วก็ใช้ไม่ได้แล้วทำไมยังหักคิดค่าใช้จ่ายเราทุกเดือนทั้งที่ใช้ไม่ได้เนี้ยไม่มีตังจ่ายเครียดๆ

คือเราแค่สงสัยเฉยๆค่ะ ก็ตามสูตร เราใช้ซิมดีแท็คแบบรายเดือน และค้างชำระประมาณ 1-2 เดือน จนถูกระงับ แต่ช่วงนั้นเราตกงาน เลยไม่มีกำลังจ่าย พอคิดว่าโดนระงับแล้ว ก็เลยคิดว่าจะเป็นแบบค่ายส้ม ที่ระงับแล้วจะค

เบอร์โดนระงับรับotpเข้าแอพธนาคารเพื้อจ่ายไม่ได้

ซิมดีแทครายเดือนถูกระงับ ใช้ไม่ได้ขึ้นว่ายังไม่เกิดใช้บริการ แก้ไขอย่างไรคะ จ่ายค่าบริการครบหมดแล้ว

0628235255 ขอเพิ่มวงเงินจาก 7200 เป็น 7500 บาท