เน็ตทรูล่ม ??

ซิมเน็ตขึ้น 5G แต่ใช้งานอินเตอร์ไม่ได้ค่ะ เกิดจากอะไรคะ แจ้งใครได้บ้าง คุยกับมะลิแอดมินทรูก็พิมพ์อยุ่อย่างเดียวว่าสัณญานไม่ได้มีปันหา ทั้งๆที่เน็ตมือถือช้ามากๆ ใช้งานไม่ได้เลย