สอบถาม..

ผมได้สมัครแพ็กเกจเสริมนี้ เมื่อคืน เพราะแพ็คเกจเสริมอีกตัวหมด ผมเลยใช้ชั่วคราว แต่ตอนนี้ผมได้เติมเน็ตอีกแพ็คแล้วแต่ตอนที่ใช้งาน น่าจะใช้อันเก่า ที่ไม่ใช่เติมมา แอด Ais ช่วยดูหน่อยครับ

ผมติดต่อ AIS Cell Center ขอยกเลิกเน็ตรายเดือน 5G Fixxy 399 แต่ติดต่อไม่ได้สักทีครับทำยังไงครับ เน็ตรายเดือนนี้พนักงาน AIS เป็นคนโทรเบอร์ 1175 มาแนะนำให้ลองใช้ก่อนและสามารถยกเลิกได้ ผมลองใช้ไป 2-3 เดือ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราพยายามติดต่อเรื่องต้องการขอเงินคืนเนื่องจากกดสมัครเน็ตผิดอัน เน็ตที่กดสมัครไปยังไม่ได้ใช้สักนิดเนื่องจากเรามีเน็ตอยู่แล้ว โทรไปสายไม่เคยว่าง รอสายเป็นหลายชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุย ลองทั

ถ้าหากสมมุติว่าเราสมัครเน็ตรายวันแล้วหมดที่00:00น. ถ้าถึง00:00น.แล้วแพ็กเกจจะยกเลิกอัตโนมัติถ้าในซิมไม่มีเงินใช่มั้ยครับ แล้วถ้ามีแพ็กเกจที่สมัครมารองรับตอนที่เน็ตรายวันหมดก็จะใช้แพ็กเกจนี้แทนแล้วจะไม

คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติดต่อ1175,AIS Shop ขึ้นแบบนี้ค่ะ ทั้งๆที่ก็เคยเติมเงินได้ปกติ เสียเงินไปสองรอบแล้ว

ก่อนหน้านี้เรายกเลิกแพคเกจหมดแล้วค่ะน้องเราเลยเปลี่ยนมาเติมกับกรุงไทยให้ แรกๆก็ได้1เดือน พอหลังๆเรามีจ่ายช้าบ้างเลยกลายเปเติม20020เหมือนเดิมแต่ดันหักเหลือ110แล้วใช้ได้แค่15วันอีก ทำไงได้บ้างคะ

ซิมนี้ใช้มาเกือบปีแล้ว เป็นซิมเซเว่น อาทิตละ50บาท ก็เติมเข้าบ้างไม่เติมบ้าง ก็ใช้ได้ปกติ เพราะที่บ้านก็ใช้wifiและเน็ตรายเดือนของais แต่เมื่อ2เดือนก่อนมีพนักงานโทรเข้ามา บอกให้ทดลองใช้อินเตอร์เน็ต ว่าอ

ยกเลิกเน็ตไม่ได้สักที เรากดตามขั้นตอนทุกอย่างก็กดยกเลิกไม่ได้ จะยกเลิกในแอปของทรูกกดยกเลิกไม่ได้