คือผมสงสัยว่าทำไมเติมแพ็คเก็จไปแล้วขึ้นSMSแล้ว แต่ถึงยังใช้แพ็คเกจไม่ได้และแพ็คเก็จไม่ขึ้นในทรู?

มีคำถาม คือเรายกเลิกแพ็คเกจของทรูแล้วแต่ไม่ได้ยอดเงินคืนต้องทำยังไงค่ะ พอดีสมัครผ่านแอพทรูวอลเลท แต่ติดต่อเจ้าหน้าไม่ได้เลย เลยไม่เข้าใจว่าจะต้องทำยังไงต่อ

วันนี้ก็วุ่นวายเกี่ยวกับการสมัครแพ็คเกจเน็ตรายปี บอกอย่าง สรุปว่าต้องสมัครอีกอย่าง โดยที่ผมเติมเงินไปเยอะ 1790 บาท สมัครโปรเดิมก็ไม่ได้ ตามที่บอกผมไว้ ก็ไม่เป็นไร ยอมสมัครโปรอื่นแทน โทรไปที่ศูนย์ ก็

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเพราะว่าไม่ได้อยู่บ้านแล้ว และก็แพ็คเน็ตมือถือที่ให้มาไม่พอใช้ค่ะ จะเปลี่ยนไปสมัครรายเดือนเติมเงินปกติค่ะ

ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักราคาไม่สูงมาก

ข้อความเข้าว่ามีแพ็คเกจเน็ตและโทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน แต่เวลาโทรโดนหาเงินจนหมดและครั้งต่อไปก็โทรไม่ได้อีก ข้อความตามรูปเลยค่ะ

มีปัญหาเรื่องแพ็คเกจพนักงานหรือเจ้าหน้าที่เกี่ยวข้องกับ AIS ช่วยติดต่อกลับมาหน่อยครับโดยด่วนครับผม