Ais ยังมีเจ้าหน้าตัวเป็นๆอยู่ไหม

คือพยายามจะติดต่อเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือ แต่ลองทุกวิธีแล้วก็ไม่ได้ผล ทั้งแชททางอุ่นใจ ทั้งโทร 1175 เลยอยากได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

คือเราสมัครเน็ตของเอไอเอสที่เซลเขามาที่ว.ท. ​แต่ว่าเราไม่รู้ว่าเขาสมัครพรีเมี่ยมเราเลยไม่ได้เข้าไปดูเดือนแรกตอนเรียกเก็บบิล385.62 เพราะเงินเราเหลือในโทรศัพท์พอเดือนที่2 426.93 เราก็จ่ายปกติเพราะคิดว่า

โทรศัพท์โทรไม่ได้ ทำธุรกรรม อะไรไม่ได้ โทร 1175 ก็ให้ติดต่อกับ AI มาทั้งวันก็ไม่รู้เรื่อง ขอความช่วยเหลือด่วนครับ

ใช้ไวไฟบ้านมาไม่เคยมีปัญหา อาจจะมีบ้างบางครั้ง แต่รอบนี้สุดยอดมาก อยู่ดีๆสัญญาณ5Gก็หายไปเลยตอนใช้งานอยู่ รีRounter 5นาทีตามที่แนะนำหลายรอบแล้วก็ไม่หาย ขยับสายLan หรือดันสายให้แน่นขึ้นก็ไม่หาย จนลอ

พอดีแลกของไปแล้วอยากติดตามพัสดุตรงไหนครับ และก็เวลาแลกเสร็จมันมีโค้ดเป็นตัวเลขขึ้นมา 10นาที แต่กดอะไรไม่ได้อันนี่หมายควมว่ายังไงครับ

เราเริ่มไม่โอเคกับ ais เน็ตช้า หักค่าบริการทีละครึ่ง ทั้งๆที่เติมเงินไปครบทุกบาท พอโทรไปถาม บอกเราเติมเงินไม่พอ พอบอกว่าเราเติมเกินด้วยซ้ำ บอกขอตรวจสอบ พอตรวจสอบเสร็จบอกหักค่าบริการโทร หักทั้งๆที่เราใ

Tl;dr - AIS ใช้งบประมาณไปกับ AI ที่เพิ่มความทุกข์ให้ลูกค้า แทนที่จะฝึกพนักงานหรือแก้ไขระบบพื้นฐาน  ความล้มเหลวอย่างรุนแรงของระบบบริการลูกค้า AIS ทั้งในด้านการนัดหมาย, การสื่อสาร, และการใช้ AI Cha

พอดีไปเปิดเบอร์ใหม่ ให้ iPad เพิ่งสมัครแพ็กเกจมา โปร 1190.- แต่อยากย้ายให้ถูกลงมาค่ะ และตอนนี้ยังไม่ถึงรอบบิลค่ะต้องทำยังไงเหรอคะ ติดต่อ *1175 ก็มีแต่ AI คุยไม่รู้เรื่องค่า เอาแต่ให้สมัครแพงกว่าเดิ