คือป้าผมทำงานที่อเมริกาจนเกษียณแล้วจึงกลับมาอยู่ที่ไทย ทีนี้ญาติที่อเมริกาส่งเอกสารมาให้ดูว่า บัญชีที่เปิดไว้ไม่มีการเคลื่อนไหวมาเกิน24เดือน ให้ทำการโอนหรือใช้งานผ่านแอป เพื่อให้มีการเคลื่อนไหวในบัญชี ซึ่งญาติที่นั้นและที่บ้านผมเองก็ไม่รู้ว่ามีบัญชีนี้อยู่ ป้าผมตอนนี้อายุ93ปี เอกสารบัญชีไม่มี แอปในมือถือก็ใช้ไม่ได้เพราะกดจนเครื่องล็อค จะถามว่าจำแอปเปิ้ลไอดี กับพาสได้ไหมก็คงจะจำไม่ได้เหมือนเดิม โทรสอบถามjp morganที่ไทยเค้าก็ให้โทรคุยกับทางอเมริกาเอง ทางนี้ไม่สามารถช่วยเรื่องนี้ได้(เบอร์มีในใบแจ้ง) แล้วทีนี้ผมจะแก้ไขได้อย่างไรบ้างครับ ขอบคุณครับ
สอบถามเรื่องบัญชีธนาคาร chaseจะถูกอายัติครับ