เช็คพัสดุของ J&T Express ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ช้าตลอดไม่ว่าจะปกติ หรือ bulky บางทีของมาถึง ก็กล่องขาดบ้าง เสียหายบ้าง เลขพัสดุ TH240186VDKM6Q สถานะพัสดุติดค้างมาตั้งแต่วันที่ 5 จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีการอัปเดต

เราได้ส่งของให้ลูกค้า แล้วผ่านไป2วันเช็คเลขพัสดุ ขึ้นว่ามีการเปลี่ยนแปลงตำบลผู้รับ ทั้งที่ข้อมูลที่อยู่จัดส่งถูกต้องแล้วเปลี่ยนแปลงตำบลคืออะไรคะ

เราไปสั่งของมา ได้เลขพัสดุปกติเลยค่ะ แต่พอเราเอาไปเช็คในระบบมันไม่ขึ้นค่ะทั้งที่ร้านส่งให้เราเมื่อ3-4วันก่อนแล้ว ทำยังไงดีคะ

ขอมาแชร์ประสบการณ์ในฐานะร้านค้าออนไลน์ค่ะ เลขพัสดุ KEX5165864779 พนักงานขนส่ง ไม่สามารถนำจ่ายสินค้าได้ แต่ในระบบกลับบันทึกสถานะว่า 👉 “ผู้รับปฏิเสธรับสินค้า” ทั้งที่ข้อเท็จจริงคือ ลูกค้า ไม

ตามพัสดุไม่รู้กี่หนแล้ว โทรติดต่อไปที่สาขาก็ไม่ติด ติดต่ออะไรไปก็ไม่อ่าน เมื่อไหร่จะได้ของคะ แม่เราอุตส่าห์ส่งของมาให้ ของมีมูลค่าค่ะ ทั้งแม่และเราเสียความรู้สึกสุดๆ

ในระบบคำสั่งซื้อใน tiktok ขึ้นว่าลูกค้าปฏิเสธพัสดุ แต่ตัวผมเองยังไม่ได้ปฏิเสธอะไรเลยด้วยซ้ำ เบอร์คนส่งของก็ไม่มีโทรเข้ามา แบบนี้คือยังไงหรอครับ รอมา10กว่าวันแล้วด้วย ช่วยแก้ไขให้หน่อยนะครับ เลขพัสดุ 7

ทำไมสั่งของมาแล้วรูปที่ส่งมาแจ้งกับรหัส​พัสดุ​ไม่​ตรงกัน​ไม่ตรง​ทั้งเลขคำสั่งซื้อ​

เนื่องจากวันที่ ๒๔ ฤศจิกายน ๒๕๖๘ ได้ใช้บริการแอปพลิเคชั่น Flash Express ส่งสินค้า โดยมีเจ้าพนักงานมารับพัสดุเพื่อนำไปเข้าสู่ในระบบ ต่อมา วันที่ ๕ ธันวาคม ในระบบขึ้นพัสดุศูนย์หายโดยไม่มีเจ้าหน้าที่ติด