ยกเลิกเน็ตทรู ทำยังไงคะ

ขออนุญาต​ถามกน่อยได้ไหมคะ​ พอดีเราใช้ซิมทรูสมัครเน็ต​แบบโปรสามเดือนแต่วันนี้ยังไม่ถึงเดือนเลยข้อความเข้าถูกยกเลิกโปรเฉย​ ทำให้ตอนนี้เล่นเน็ตไม่ได้เลย​ ข้อความมาหาว่าเราได้ยืมเน็ต​ทั้งที่ไม่ได้กดยืมอะไ

อยากทราบว่าโปรทรูอันนี้จำกัดปริมาณการใช้มั้ยคะ อยากทราบรายละเอียดแบบถี่ถ้วนค่ะ