รีโมทกล่อง AIS Play Box กดไม่ค่อยไปครับ

ใครพอมีวิธีแก้ไขปัญหา รีโมทAis play box ใช้งานไม่ไม่ได้ไหมครับ มีไฟสีแดงกระพริบบทรีโมทแต่ก็ไม่เกิดอะไรขึ้นบนจอเลยครับ ผมลองวิธีตามที่พอหาได้แต่ก็ยังใช้ไม่ได้เลยครับ เปลี่ยนถ่านแล้ว กดรีเครื่องplay box

ลองโหลดแอพเชื่อมกับกล่องแล้วก็ไม่ได้ เปลี่ยนถ่านแล้วก็ไม่หาย หลังไมค์มาหน่อยคับ รีโมตที่แถมมากับ Playbox ใช้ไม่ได้

รีโมทกล่อง AIS Playbox (กล่องแอนดรอย) ถ่านหมดเร็ว เปลี่ยนใหม่ใช้ได้แค่ 1 เดือนหมดอีก ก่อนหน้านี้ใช้กล่อง Playbox ตัวเก่าใช้มา 2 ปีไม่เคยเปลี่ยนถ่าน หลังจากฃ่างเอากล่อง Playbox ตัวใหม่มาเปลี่ยน(ใหม่บ้า

จะยกเลิก package AIS Play บางตัวออก ไปทำอย่างไรได้บ้างครับ ใน app ไม่มี โทรไปไม่มีใครรับ ระบบไม่โทรกลับ

ใช้เน็ต AIS Fibre  พร้อมกล่อง Play Box  ซึ่งตอนนี้กล่อง Play Box ไม่สามารถใช้ตัวรีโมทเปิด-ปิด ทั้งที่ได้เปลี่ยนแบตตารี 2 ก้อนใหม่แล้ว ก็ยังไม่สามารถกดอะไรได้เลย ต้องทำยังไง รบกวนด้วยครั

อัพเดทกล่อง ais play แล้วไม่มีเสียง มีแต่ภาพ แก้ยังไงได้บ้างคะ

ใช้งาน AIS Fibre + AIS Playbox มาจะครบ 1 ปีแหละ หลักๆก็ใช้ดู Youtube บน TV เป็นหลัก แต่พออัพเดทกล่อง AIS Playbox แล้วตัดสามารถของ Android box ออกหมด จนกลายเป็น Smart TV box @AIS ไปแล้ว และไม่เคยมีแจ้