Ais บิลรายเดือน กับในแอปยอดไม่ตรงกัน มีใครเป็นบ้าง

บิลais ยอดในแอบไม่ตรงกับบิลรายเดือน  ถามอุ่นใจไม่ได้เรื่องได้ราวติดต่อ aisไปติดแต่ระบบอัตโนมัติ ยอดงงๆ หลายรอบ ไม่มียอดค้างบอกเรามียอดค้าง ทั้งที่จ่ายหมด บิลมารอบถัดไป เพิ่มมาจากไหน 400+ งงมาก