ทำไม DTAC ติดต่อพนักงานยากจังครับ ซิมเนตยังไม่ครบปีใช้ไม่ได้เฉย

เบอร์โทรของคุณแม่ผมเป็นซิมเนตรายปี เหลือวันใช้งานอีกตั้ง 10 วัน จู่ๆ วันนี้บอกใช้งานไม่ได้ โทรออกไม่ได้เลย ติดต่อ DTAC เบอร์ 1678 ฟังระบบวนไปมา ไม่มีหัวข้อตรงกับที่เจอ แล้วก็ไม่มีให้ติดต่อพนักงาน ปวดหัวมากครับ มีใครรู้วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงมั้ยครับ

การที่เเบอร์ติดต่อใครไม่ได้เลยนี่คือปัญหาใหญ่มากครับ รบกวนช่วยแนะนำหน่อยนะครับ