ชำระเงิน เกิดข้อผิดพลาด

​​ ไม่เคยสมัครเลยตั้งแต่ซื้อซิมมา พอเติมเงินปุ๊บก็หักปั๊บ อยากยกเลิกจริงๆค่ะ แต่ไม่รู้จะยกเลิกยังไง

ผมเติมเกมไป แต่เงินไม่หักในทรูมันนี่แต่ขึ้นชำระแล้ว แล้วครั้งก่อนผมเติมยอกรวม720บาท เงินในทรูหักแล้วแต่พอมาสีกพักทรูมันนี่แจ้งเตือน apple inc อะไรสักอย่าง ชำระเงินไม่เพียงพอยอด720บาท ทั้งๆที่ตอนนั้นเง

คือชำระบิลทรูไปแล้วแต่ยอดไม่ตัดชำระผ่านTrue wallet ได้ปกติยอดเปลี่ยน แต่พอชำระผ่านtrue app ยอดหักบัตรแต่ขึ้นค้างชำระ งง ปัญหาเยอะมาก ส่งเรื่องไปแล้วก็ยังไม่เห็นยอดเปลี่ยนยังขึ้นค้างชำระอยู่อย่างงั้น

ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไป จะหักทุกครั้งไม่ว่าจะเติมเข้าไปเท่าไรหักหมดทุกบาทค่ะไม่รู้ว่สหักค่าอะไรจะเชคได้อย่างไรบ้างค่ะ

เปิดใช้ซิมส์แล้วมันขึ้นว่า ได้สิทธิ์เน็ตเมื่อเติมเงินครบ200 จะสมัครให้อัตโนมัติ ถ้าไม่เอาจะทำยังไงคะ พอดีจะเติมเงินสมัครเน็ตอื่นค่ะ

ทำการยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว แต่ต้องการทราบยอดค้างชำระ เพราะเข้า app ไม่ได้แล้ว