ไม่ได้สมัคร AIS PLAY PREMIUM แต่โดนเรียกเก็บเงิน

เนื่องจากวันนี้มีการแจ้งค่าบริการรายเดือนผ่านทางsmsปกติ เราก็กดเข้าไปดูก็งงๆว่าทำไมยอดมันเกินมาประมาณ100+ ซึ่งปกติทุดเดือนจะจ่ายอยู่ที่ 426.93฿ แต่เดือนนี้โดนเรียกเก็บที่ 532.86฿ เราก็รีบเข้า My Ais ต

พอดีว่าวันนี้ผมมาดูรอบบิลที่ชำระแล้วเห็นว่ามีค่าบริการPLAY PREMIUM PLUS แล้วผมก็ไปเช็คดูในแพ็คเกจของผมที่สมัครแล้วมันก็ไม่ขึ้นว่าสมัครPLAY PREMIUM PLUS ผมเลยสงสัยว่าจะยกเลิกยังไง แล้วถ้ายกเลิกจะได้เงิ

"ขอกล่าวในส่วนของการได้มาข้อมูลส่วนตัวแบบสุจริตเท่านั้นครับ" แหล่งข้อมูล ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ของเราที่เทเลเซลล์ได้มา มาจากการที่เราไปเปิดบัตรเครดิตตามบูธต่าง ๆ บัตรเครดิตของห้างสรรพสินค้า

เรื่องมีอยู่ว่า มือได้ไปโดนกับ "เข็มทิศ premium access"  ซึ่งไม่ได้ตั้งใจที่จะดาวโหลดมาใช้ แต่ความบังเอิญมือไปโดน แล้วได้มีบิลเก็บเงินมา ราคา 199 บาท จำนวน 2 บิล เป็นเงินทั้งสิ้น 398 บา

AIS play premium plus กดยกเลิกไปแล้ว แต่ยังมีบิลเรียกเก็บค่าบริการอยู่ ต้องทำยังไง

Ais ต่ออายุรายปี Disney Hotstar อัตโนมัติ ออกบิลออนไลน์ หักเงินไปแล้ว 6/9/2568 จนถึงตอนนี้ยังเข้าดูไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก 1175 รอเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ ท้อมาก

มีปัญหาให้เจ้าหน้าที่ AIS ช่วย เนื่องจากดูฟุตบอลพรีเมียร์ ลีก จาก AIA Play ไม่ได้ 1. โทรถาม 1175 ไม่ได้ ได้แต่ตอบมาว่าเงินในมือถือไม่พอ จึงเติมอีก 50 บาท รวมเป็น 90 บาท แต่ก็ยังบอกว่าเงินไม่พอให้เติม

อยู่ๆ มี sms เรียกเก็บเงินค่าบริการแอปรายปี เป็นจำนวน 1,600 บาท จากการหักจากเบอร์รายเดือน AIS ทั้งๆ ที่ไม่ต้องการใช้บริการ (และยังไม่ได้ใช้บริการเลย) แจ้งกับ playstore support แล้ว ก็ไม่อนุมัติคำขอ จะ