ซิมทรูมูฟถูกระงับ

ซื้อซิมทรูมาจาก Shoppee แล้วลงทะเบียนไม่ได้ ​ข้อมูลก็ตามบัตรประชาชนแต่ไม่สามรถลงทะเบียนได้ครับ

คือผมซื้อซิมทรูมาจาก Shoppee แล้วลงทะเบียนไม่ได้ พอสแกนบาร์โคดเข้าไปใส่เลขบัตรประชาชน แล้วขึ้นว่าซิมมีปัญหา

ตอนนี้ได้ขอย้ายค่ายเบอร์เดิมจากซิม my nt มาเป็นซิม true กดรหัสขอย◌้◌ายค่าย รวมกับได้ซิมใหม่มาจากสาขาแล้วเรียบร้อย พนักงานแจ้งว่ารอประมาณ2วัน ถึงจะใช้ได้ ​จนถึงวันนี้ ข้อความเข้ามาว่า ได้โอนย้ายมาทรูแ

ลงทะเบียนซิมทรูผ่าน app ไม่ได้ต้องทำยังไงครับ