ขอวิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม ทรูมูฟ H ที่ชื่อว่าUP2U All CAFE หน่อยค่ะ

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพของดีแทค ตั้งแต่เดือน ธันวาคม ปี 68 จนตอนนี้ เดือน กุมภาพันธ์ ปี 69 ก็ยังยกเลิกไม่ได้ และยังคงคิดค่าบริการอยู่เรื่อยๆ แพ็คเกจหลักเป็นรายเดือน ตอนนี้จ่ายเงินตามงวด กดยกเลิก

ตอนนี้สมัครแพ็คเกจผิด แต่ยังไม่ได่ใช้งานแพ็คเกจนั้น สามาครยกเลิกแล้วขอค่าบริการคืนได้มั้ย

เป็นลูกค้าดีแทคมากว่า 20 ปี บอกได้ของขวัญเป็น All cafe ฟรี มันฟรีตรงไหน เสียตังค์ปกติเลย กับ แพ็คเกจเสริม Up2U allcafe ที่ทำกันขึ้นมา ไม่ได้ยินดีที่จะสมัครเลยนะ ยกเลิกก็ยาก วิธีการยัดเยียด โกงๆแบบนี้

คือเราไม่ได้ต้องการสมัครแพ็คเกจ UP2U ALL CAFE ขอบทรูเลยค่ะ มีพนักงานโทรมาเสนอขายแต่เราก็ได้ปฏิเสธไปว่าไม่ต้องการที่จะสมัคร เพราะเคยสมัครครั้งนึงแล้วไม่ได้ใช้งานหรือเป็น ประโยชน์อะไรกับตัวเราเองเลยค่ะ

มีเราสมัครวีไอพีแอพ WeTV กับทรูมูฟแล้วไม่รู้ว่ามันเชื่อมต่อ อัตโนมัติ พอเรารู้ก็แจ้งน้องมะลิในแอพให้ยกเลิกมีการกดให้ยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่พอผ่านไปมาเดือนนี้คิดเงินค่าแพ็คเกจเสริมอีกแล้ว มันยกเลิกให้เด