เติมเงินแล้วไม่หักค่าแพ็คเกจ ทรู

สวัสดีค่ะหนูจะมาสอบถามเรื่อง เมื่อวันที่13หนูเน็ตหมดหนูไม่ได้เติมเน็ตต่อจากนั้นเป็นเวลา14วัน พอวันนี้หนูมาเติมเน็ตมันไม่หักแพ็คเกจให้ค่ะแต่มันหักตังไปเพราะอะไรก็ไม่ทราบค่ะ ตอนนี้ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ หนู

สวัสดีครับ  เรื่องมีอยู่ว่า ผมสมัคเน็ตรายวัน แต่ใช้เกิน4-5 นาที แล้วมีข้อความ ว่า คุณใช้เน็ตไป 10 บาทเล่นต่อด้วยแพ็คเกจนี้ไหมอะไรประมาณนี้ บางโดนถึง20-30 บาทถึงข้อความเด้งมาเตือน (อันนี้คือความผิ

เราใช้เบอร์เป็นระบบเติมเงินใช้เน็ตรายเดือนเป็นโปรยอด222 บาท เวลาเติมเงินก็จะเติมเงินเข้าไป 250บ้าง 240 บ้าง ระบบหักโปรก็จะเหลือเงิน 10กว่าบาททุกครั้ง แต่เงินก็โดนหักจากSMS อะไรก็ไม่รู้ทุกครั้ง แจ้งดีแ

สมัครเน็ต ais โดนหักตังแล้วเรียบร้อยแต่ใช้เน็ตไม่ได้พอไปเช็คในแอพก็ไม่มีขึ้นแพ็คเกจที่สมัครทำยังไงหรอคะโดนหักตังไป299บาท ค่าธรรมเนียมสมัคร20บาท หนูเติมไป320ตอนนี้เหลือ0บาทค่ะ ไม่อยากเสียตังฟรีค่ะได้เง

อยากทราบว่าในซิมปกติเติมเงินไว้เผื่อโทรออกอยู่แล้ว ล่าสุดมีการสมัครแพ็คเกจเน็ตราย 30 วันไป ทำไมระหว่างนี้ที่ใช้เน็ต+ไม่ได้มีการโทรออก ถึงมีการหักตังเรื่อยๆ จนแทบไม่เหลือแล้ว หักค่าอะไรเหรอครับ เพราะไม

เน็ตรายเดือนที่ซื้อไว้ใช้เกือบเต็มจำนวน GB แล้ว กำลังจะใช้ต่อด้วยความเร็ว 384 kbps (ก่อนขึ้นรอบใหม่อีก 1 อาทิตย์ครับ) อยากรู้ว่า 1. ถ้าแค่ดูโพสท์ FB ตอบ LINE ไม่ดู Youtube และทำธุรกรรมธนาคารบ้างพอไหว

เราใช้ดีแทคแบบระบบเติมเงินค่ะ มีบางวันต้องออกข้างนอกต้องใช้เน็ต จะเติมเน็ต ซึ่งต้องเข้าระบบ (เคยเติมเน็ตที่แบบไม่ต้องเข้าระบบ ทำได้บ้างไม่ได้บ้าง ต้องเข้าระบบจึงจะชัวร์สุด) เราเติมเน็ตเข้าระบบไม่ได้มา