เติมเงินแล้วไม่หักค่าแพ็คเกจ ทรู

เติมเงินในแอป myAIS ธนาคารหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีข้อความเข้าว่าสามารถใช้งานเน็ตได้ ลองรีเครื่องก็แล้ว เราเลยต้องสมัครอีกรอบ กลายเป็นว่าเสียเงินสองรอบเลย เสียใจมากๆ ค่ะ

สอบถามเน็ต ais เน็ตหมดก็เลยเติมตังเข้าไป ปกติจะหักอัตโนมัติแต่รอบนี้เติมเข้าไปแล้วไม่หักแพ็กเกจเน็ต ไม่รู้จะต้องแก้ยังไง

อยากกลับไปใช้เน็ตแพ็คเกจเดิม ต้องทำยัง ทำได้ไหม ทรูโบอกเสอนอโปรใหม่ว่สเน็ตดีกว่าเลยลองเปลี่ยน แพ็คเกจเดิมเน็ตเราได้ 60g แต่ของใหม่ได้10g แต่บอกว่าเล่นได้ไม่จำ แต่พอเน็ตเล่นไป8g เน็ตกระตุก สะดุดมาก ขนา

คือเราอยากใช้เน็ต 30 วัน แต่ไม่ว่าจะแพ็คเกจไหนก็ใช้ไม่ได้เพราะเราเปิดซิมมา 1 ปีแล้ว เราใช้แบบเติมเงินโคตรจะไม่คุ้มเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากๆ

ใช้เน็ต ais แบบเติมเงินอยู่ค่ะ 200฿ ​แล้วทีนี้พอถึง เวลาเรียกเก็บค่าบริการ เราเติมเงินครบจำนวนแล้วแต่ข้อความแจ้งว่าหักไปแค่ครึ่งเดียว แล้วทีนี้ ข้อความก็หักค่าบริการเรา เลบทำให้เรา ต้องเติมเงินใหม่ให้

ทำไมเน็ต AIS เปลี่ยนแพ็คเกจเองปกติใช้แพ็คเกจอีกแพคเกจหนึ่งอยู่แต่อยู่ดีๆก็มาเปลี่ยนเองแถมมาเป็นแบบหักเงินอัตโนมัติอีกทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเลยคือปกติสมัครเป็นอีก package นึงเติมเงินเข้าไปแล้วระบบจะ

สมัครแพ็กเกจ 250 บาท 30 วัน เมื่อวันที่ 30 ธ.ค.68 วันที่ 16 ม.ค.69 sms แจ้งว่าหักค่าแพ็กเกจไม่สำเร็จ พยายามติดต่อ 1175 รอสาย 15 นาที ไม่มีเจ้าหน้าที่ว่างเลยค่ะ หักค่าแพ็กเกจไปแค่ 15 วัน ​เกิดจากอะไรคะ

แพ็คเกจยังไม่หมดอายุ ละขึ้นหักไม่ได้ให้เติมเงิน พอเติมเข้าไปก็ไม่หัก พอเช็คใน Myais แพ็คเกจหายไปแล้ว

ยกเลิกแพ็คเกจแล้วจะได้เงินคืนไหม ยังไม่ได้ใช้ ติดต่อAis ก็มีแต่บอทติดต่อพนักงานไม่ได้

เธอคือใช้เน็ต AIS มานานแล้วแต่วันนี้เป็นอะไรไม่รู้ก็เลยเติมเน็ตเข้าไปเน็ตช้าๆลงค่ะและเสร็จแล้วมันขึ้นว่าแพ็คเกจเสริมแต่ว่าเน็ตมันช้าเราเลยอยากใช้แพ็คเกจหลักเราเติมเงินเข้าไป 200 บาทตามยอดจำนวนที่เป็นค