Ais พ้อยไม่ขึ้น

พอดีได้ทำการแลกพ้อย ais กับ ตั๋วหนัง จำนวน 100 พ้อยพอแลกไปแล้วมีเวลาให้ใช้โค้ด 10 นาที ทำยังไงก็ใช้ไม่ได้ มีใครเป็นบ้างคะ แก้ยังไงได้บ้างเสียพ้อยที่สะสมมาไปแล้วแต่ต้องมาเจอแบบนี้

ผมเติมเงินเข้าซิมมา500บาทเติมเกมและสมัครโปรเนตไปมันต้องเหชือ100กว่าเพราะผมเข้าเช็คดูแล้วและทีนี้ข้อความมาขึ้นเงินเหลือ17บาทโทรไปหาคลอเซ็นเตอร์จน30นาที:)สายยังไม่มาอีกรอตั้งนานผมย้ายค่ายได้ไหมคับแต่ใช้

จ่ายค่าเน็ตAisแล้วมี1ยอดไม่ตัดให้ทั้งๆที่เงินก็ถูดตัดแล้วต้องทำไงคะ แล้วพ้อยAisก็ไม่ขึ้นเลยคะ

คือเรามีทรูพ้อยอยู่ 116ทรูพ้อย เเล้วอยู่ๆ ก็เหลือเเค่ 16 ทรูพ้อย ทั้งๆที่ก็ไม่ได้เอาไปเเลกอะไรเลย...??งง .??

งงมากเลยค่ะ สมัครครั้งที่สองแล้วก็ยังดูไม่ได้ บอกมีบางอย่างผิดพเอาเแต่เงินก็จ่ายแล้วพ้อยก็ตัดแล้ว