ชำระ AIS ผ่านแอปไม่สำเร็จ แต่เงินออกจากธนาคารแล้ว ช่วยเช็คหน่อยครับ

เป็นจดหมายจาก บริษัท ญาณวรุตม์ จำกัด คือเคยสมัครซิมตลาดนัดมาใช้ มันฟรี1เดือนก็ไม่ได้คิดอะไร พอหมดเดือนก็ใช้ซิมเดิมของAIS จนมาได้รับจดหมายเมื่อวานนี้ พอเข้าไปเช็คตามเว็ป มันขึ้นว่าค้างตั้งแต่เดือนกันยา

ค้างค่าชำระรายเดือน โดนตัดสัญญาณ ซิมโทรเข้า ออก ไม่ ได้ รับข้อความไม่ได้ แอป My Ais เข้าไม่ได้ แต่ก็ทยอยจ่าย ผ่านทางโมบายแบงค์อยู่ อยากรู้ว่าซิมโดนตัด หรือยกเลิกรึยัง ถ้าทยอยจ่าย ยังสามารถกลับมาใช้ได้

โดนระงับไปแล้ว1รอบขอเปิดชั่วคราว3วัน แต่โดนระงับอีกรอบวันนี้ ค้างจ่าย2บิล บิลแรกจ่ายไปแล้ว แต่สัญญาณยังเปิดใช้ไม่ได้ ต้องไปที่ศูนย์เลยหรือทำยังไงได้บ้าง

ทุกทียอดจะตัดทุกๆวันที่1 แต่นี่ขึ้นว่าวงเงินชำระไม่ได้ยอดไม่เพียงพอและตั้งแต่วันที่ 2 ก็มีข้อความเข้าว่าวงเงินใช้ไม่ได้ให้ชำระค่าบริการ ทั้งที่ไม่มียอดค้างหรือถ้ามีก็ไม่เคยเกิดปัญหานี้ ครั้งแรกเลยค่ะท

ตามหัวข้อเลยครับ อยากทราบว่าเราสามารถผ่อนได้ไหมครับ เข้าไปเช็ค ติดค้างอยู่ 2พันปลายๆและเดือนหน้ายังไม่พร้อมชำระทั้งหมดครับ

พอดีอยู่ต่างประเทศมีเบอร์ไทย aisที่ใช้กับธนาคารและแอคเค◌าท์ต่างๆอยู่ ปกติจะเติมวันรายปีไว◌้ แต่ล่าสุดเหมือนจะลืมเติมซ◌ื◌้อวัน​(เป็นเบอร์เติมเงิน) และพอเข้าแอคเค้าท์ myais ก็ขึ้นว่าไม่มี แอคเค้าท์ ของเ

จำหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้แล้วค่ะ

เบอร์ถูกระงับการใช้บริการชั่วคราวจาก AIS ครับ ยืนยันตัวตนแล้ว ไม่มีการข้างชำระ เช็คเท่าทีพอรู้ก็ยังไม่ได้ทำไงดีหรือมีวิธีไหมครับ

คือ log in เข้า my ais จ่ายค่ารายเดือนโทรศัพท์เหมือนทุกที แต่ปัญหาคือ พอจ่ายค่าบริการเรียบร้อยแล้ว ปกติแอปจะพากลับมาหน้าเดิม เป็นสรุปว่าชำระแล้ว แต่แอปดันหมุนติ้วๆ หลายนาทีแล้ว เราเลยปิดแอป และเปิดให

ตอนนี้ต้องการเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน เเต่ติดยอดค้างค่าชำระเบอร์เก่าที่โดนระงับไปแล้ว สามารถเช็คยอดแล้วชำระได้ทางไหนคะ เพราะตอนนี้สมัครโปรชั่นรายเดือนในเบอร์ใหม่ไม่ได้ค่ะ โทรไปทาง1175 ก็ไม่ได้ทราบเ