ชำระ AIS ผ่านแอปไม่สำเร็จ แต่เงินออกจากธนาคารแล้ว ช่วยเช็คหน่อยครับ

เมื่อเช้านี้เราตื่นมาไม่มีเน็ต ซึ่งคิดว่าเป็นเพราะค้างค่าบริการ1เดือนในตอนแรก เลยชำระไปแต่สรุปชำระไปแล้วก็ใช้งานไม่ได้ปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ไม่ได้ จึงลองเข้าแอพmy ais โดยใช้เน็ตบ้านไปดู ปรากฎว่าทางแอพบอ

AIS ชำระยอดมาหลายวันแแล้วทำไมระบบยังขึ้นว่าค้าง ชำระตั้งแต่วันที่ 17 ล่ะ วันนี้วันที่ 21 ระบบคุณยังขึ้นว่าค้าง ห่วยยยยมาก คอลเซ็นเตอร์นเตอร์ก็ไม่ได้ ยื่นระบบให้ตรวจสอบว่าชำระ ก็โคตรนาน ตอนนคือไม่มสามา

คือ log in เข้า my ais จ่ายค่ารายเดือนโทรศัพท์เหมือนทุกที แต่ปัญหาคือ พอจ่ายค่าบริการเรียบร้อยแล้ว ปกติแอปจะพากลับมาหน้าเดิม เป็นสรุปว่าชำระแล้ว แต่แอปดันหมุนติ้วๆ หลายนาทีแล้ว เราเลยปิดแอป และเปิดให

ตามหัวข้อเลยค่ะ IMEI1 : 8675560165617 IMEI2 : 867556066165609

พอดีว่าอยากจะขอเลื่ชำระคะค่าบริการ Ais โทรไปก็มีแต่ call center ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เขียน mail ไปก็ไม่ตอบกลับ รบกวน Ais ช่วยติดต่อกลับด้วยนะคะ

คือได้มีการสมัครรับแอพใน App Store แล้วจะไม่ต่อแล้วแต่ลืมยกเลิกแล้วจึงทำให้มีการเก็บยอดชำระในบิลถัดไป แต่เราก็ได้ทำการยกเลิกการสมัครภายในวันนั้นทันทีและได้ทำการรีฟันขอเงินคืนกับทาง App Store แล้วภายใน

คือผ่อนจบไปหลายปีแล้ววันนี้ไปเช็คดูแล้วยังขึ้นผ่อนไม่หมด งง มาก โดนดอกเบี้ยอีก ต้องทำยังไง เปลี่ยนเครื่องใหม่ไปนานแล้วด้วย