เข้าใล้งาน K bank ไม่ได้ทำยังไงดีคะ

เมื่อเช้าเราเปลี่ยนโทรศัพท์ไปอีกเครื่องค่ะแล้วทีนี้เข้าสู่ระบบแอพกสิกรไม่ได้เลยค่ะตอนที่กำลังพยายามเข้าเบอร์ใส่รหัสยืนยันเสร็จแล้วก็ขึ้นหน้านี้ค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลยค่ะ