ผมจ่ายเงินสมัคร kling ai ในคอมที่ทำงาน แต่พอล็อคอินคอมที่บ้าน เครดิตหาย เป็นเพราะอะไร

สอบถามครับ ผม จ่ายเงิน สมัคร kling ai ในคอม ที่ทำงาน ไป ได้เครดิต มาปกติ แต่พอกลับมาบ้าน เข้าอีเมลเดิม เครดิต หาย เปนเพราะอะไรครับแก้ยังไง หรือ มันผูก IP อย่างเดียว รูปที่เจนไว้ก็หาย เป็นเพราะไรครับ