Dtac เรื่องแพ็กเก็จมือถือติดสัญญา

กระทู้คำถาม
ผมมีผ่อนเครื่องติดสัญญากับดีแทค 24 เดือน ในเงื่อนไขสัญญาตอนผ่อนระบุแพ็กเกจ 1199 บาท

เมื่อมีการโทรเยอะขึ้นเลยโทรไปปรึกษาแพ็กเกจ ได้ปรับเป็น 1599 บาท โดยตอนคุยถามย้ำ จนท.ว่า ถ้าใช้งานลดลงปรับลงได้ไหม จนท.ตอบว่าได้

มาวันนี้โทรไปปรึกษาขอปรับแพ็กเกจลง บอกว่าปรับขึ้นแล้ว จะปรับลงไม่ได้ ต้องใช้แพ็กที่สูงที่สุดไปจนครบสัญญาเท่านั้น
#ดีแทคที่เคยจริงใจ #เคยตรงไปตรงมา เปลี่ยนไปแล้วสินะ


แบบนี้ควรปรึกษา กสทช. ไหมครับ เพราะตอนปรับแพ็กเกจรอบหลังก็ไม่ได้เซ็นสัญญา หรือได้รับเอกสารเงื่อนไขสัญญาใหม่

ยอดแต่ละเดือนก็ไม่ได้น้อย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่