ติดต่อเข้าหน้าที่AIS ยังไงให้ติด?

คือว่าเราพยายามติดแต่ก็เจอแต่บอท ทางแอปก็เหมือนกัน พอจะมีใครมีวิธีอื่นมั้ยครับ? จะติดต่อเรื่องแพ็คเกจตัวนึงทึ่ไม่ได้สมัครหรือยินยอมเลย แต่ดันมาโผล่รวมกับค่าใช้จ่ายเน็ตไปด้วยจนงง แล้วโดนตัดซิมไปแล้วเรียบร้อย แต่ทางในเมืองกลับยังให้จ่ายรวมไปด้วยถึงจะได้ซิมคืน สรุปคือเราต้องจ่ายในค่าใช้จ่ายส่วนนั้น(แพ็คเกจ) โดยที่ไม่รู้เรื่อง/ไม่ยินยอมให้สมัครตั้งแต่แรกเลยหรอครับ? มารู้ตอนซิมโดนตัดแล้ว งงเลยครับแบบนี้ พอจะมีใครช่วยให้ความรู้ส่วนนี้ได้มั้ยครับ?