ไม่ทราบเพื่อนๆเคยเจอปัญหาแบบนี้ไม๊ครับ...มีเรื่องจะเล่าให้ฟัง ยาวหน่อยครับ พอดีว่าเมื่อเดือนก่อนตั้งใจว่าจะสมัครบัตรเครดิตของทางแบงค์กรุงศรี ซักใบเลยเลือกแบบที่ไม่มีคิดค่าธรรมเนียมรายปี ก็สมัครออนไลน์ไปสัก 2-3วัน จนท ติดต่อมาบอกว่าส่งใบสมัครมาให้กรอกรายละเอียด พร้แมทั้งแนบหลักฐานการสมัคร ผมก็จัดการดำเนินการให้ ตามที่บอกทุกรายการและจัดส่งแบบ EMS ส่งไปให้ด้วยเพราะทาง จนท เน้นว่า EMS จะช่วยป้องกันการสูญหาย ผมก็ไม่ว่าอะไร(แต่แปลกๆที่ ของที่อื่นๆมักจะมี จนท มารับเอกสารและถ่ายรูป ตรวจเอกสาร ให้ครบหมด ) หลังจากจัดส่งไป คือ เงียบ...ครับไม่มีการส่งข่าวหรืออะไรมาทั้งสิ้น จนท ที่เคยติดต่อมาก็หาย...ไปด้วย ทั้งที่ก่อนส่งเอกสารก็บอกสาธยายอย่างดีว่าหลังจากพิจารณาจาก จนท แล้วจะแจ้งผลการพิจารณาว่าอนุมัติหรือไม่ ทาง SMS รอผลไม่นาน ผมก็เชื่อตามนั้น แต่ !....เวลาผ่านไปนานเกือบๆ2อาทิตย์ จนจะลืมแล้วว่าส่งไป..เลยemail ไปสอบถามความคืบหน้า.....แล้วก็ต้องงงว่า จนทโทรกลับมาสอบถามว่า ส่งเอกสารมาหรือยังส่งมายังไง ส่งมาตามที่อยู่ที่แจ้งไม๊ ส่งEMSไม๊ ทางผมก็แจ้งว่า ส่งไปแล้วและส่งตามที่แจ้งทุกอย่างตามที่อยู่ในใบสมัครระบุทุกอย่าง ทางจนท เลยถาม หมายเลข tag EMS อะไรเพื่อติดตาม ถึงตอนนี้ผมเริ่มไม่แน่ใจระบบการจัดการของ ทางแบงค์แล้ว จนทบอกว่าจะไปดูให้แล้วก็วางสายแล้วหายไป 2-3 วัน โทรแจ้งกลับมาว่าจะส่งเอกสารเดิมมาให้กรอกข้อมูลใหม่แต่ไม่ต้องลงวันที่ ผมก็งงหนักเข้าไปอีก ....เกิดอะไรขึ้น ทาง จนท ไม่บอกอะไรเกี่ยวกับเอกสาร ที่ส่งไปทางEMS ว่าได้รับไม๊หรืออะไรยังไง...บอกแต่ให้กรอกข้อมูลใหม่ไม่ต้องวันที่ ผมก็ใจเย็นจัดการให้นะครับ ภายในวันเดียวกันแล้วก็สแกนเอกสารส่งไปทางเมล์เดิมที่ส่งเอกสารมาให้กรอก......ผ่านไปอีก2-3 วัน จนท โทรมาถามอีกว่าส่งเอกสารมาให้แล้วหรือยัง....ผมก็งง อ้าวยังไม่ได้อีก...หลังจากนั้น 5 นาที ก็รีบ ส่งไปให้อีก.ครั้งทันที ....ผ่านไปอีก 2 วัน จนท คนเดิมโทรมาถามเรื่องเอกสารอีกครั้ง....คั้งนี้ผมไม่ทนแล้ว...เลยด่าเปิงไปเลยว่าไม่เอาแล้วบัตรอะไรบ้าบอของแบงค์คุณผมไม่ต้องการแล้วแค่ระบบรับเอกสารแค่นี้ก็มีปัญหาส่งกี่รอบก้ไม่ได้รับ.. ห่วยแตก แล้วจะเชื่อถือได้อย่างไร ที่อื่นไม่เห็นเป้นแบบนี้ไม่เกิน 2 อาทิตย์รู้ผลแล้วนี่อะไรวุ่นวายแค่เอกสารก็แย่แล้ว...พอทีแบงค์สีเหลือง...เพือนๆเจอแบบผมไม๊ครับ..เหตุการณ์นี้เกิดจริงพึ่งผ่านมา 2-3 วันนี้(ล่าสุดที่สาปส่ง จนท ไป13-14 สค68)...
เหนื่อยใจ...กับสมัครบัตรเครดิต แบงค์สีเหลือง..พอกันที...!!