ว่าด้วยเรื่อง พรบ.บัญชีม้า ความมักง่าย วุ่นวาย ไม่รู้จบ

ผมมีประสบการณ์ที่เจอกับตัว เรื่องนี้เลยได้รับผลกระทบ และมีคำถามเกิดขึ้นมากมายที่ยังไม่ได้รับคำตอบใตๆ นอกจากรอ ให้กระบวนการที่สุดแสนจะช้า อีดอาด ตามกระบวนนี้
เรื่องมีอยู่ว่า  ผมถูกอายัดบัญชี ตาม พรบ.บัญชีม้า (ม้าเทา)  แบบที่ งงสุดๆ ไปเลย สำหรับผม คือ
-ผมเป็นเจ้าของร้านขายของ  ที่จดทะเบียนการค้ามา 6 ปี เสียภาษีมาตลอดทุกเดือน ถูกต้องตามกฏหมาย ในรูปแบบบริษัท มาตลอด
-ผมขายของทุกวันตามปกติ  เรื่องมาเกิดขึ้น เมื่อมีคนสั่งซื้อของผม โอนเงินจ่าย แล้วรับของไปแล้วเรียบร้อย ซึ่งโอนจ่ายผ่าน ธนาคารกรุงเทพฯ (ปัญหา)
-วันถัดมา ผู้โอนจ่าย นาย A แจ้งอายัดบัญชี ด้วยเหตุผล  คอมพิวเตอร์ถูกแฮ๊ค  แล้วโอนเงินออกจากบัญชีผ่านบัวหลวงไอแบงค์กิ้ง ***** ธนาคารกรุงเทพ**
-ผมถูกอายัดบัญชี เป็นผู้ต้องสงสัยบัญชีม้าทันที  ตาม พรบ.บัญชีม้า  โดยไม่ได้รับการตรวจสอบข้อเท็จจริงใดๆเลย
ผมรีบดำเนินการ ติดต่อ ธนาคาร ติดต่อ สอท. จนได้เลข ID ได้ ชื่อ เบอร์โทร เจ้าหน้าที่ตำรวจ ผู้รับแจ้ง และดำเนินอายัดบัญชี  ผมรีบเตรียมเอกสารทุกอย่างที่มี  หนังสือรับรอง ทะเบียนการค้า บัญชีธนาคาร รายการสั่งซื้อสิ้นค้า และหลักฐานการสั่งและรับสินค้าให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ ภายใน 3 วันแรกที่ถูกอายัด

ผลคือ ผมพยายามติดตามทุกๆ สัปดาห์ โทรหาเจ้าหน้าที่ตำรวจ ก็ได้คำตอบเดิมๆ คือ ผมกำลังติดอบรม ติดคุมสอบ ติดภาระกิจ รวมถึงติดโควิดฯ
ผมทำใจ และพยายามไม่คิดมาก แล้วรอดูกระบวนการ  ผ่านไป 6 เดือน คำตอบยังคงเดิม

ผลเลย เข้าไปที่ สน.อีกครั้ง ขอพบกับผู้บังคับบัญชา เพื่อช่วยให้ดำเนินการให้ที ผมต้องการใช้บัญชี และผมไม่ใช่บัญชีม้า ไม่เคยเปิดบัญชีให้ใคร
คำตอบ..** น่าชื่นใจ ท่านอธิบายว่า  ผมเข้าใจดี ความเดือดร้อนของคนถูกอายัดบัญชีมีทุกๆ อาชีพ ยากดีมีจน โดนเหมือนกันหมด เพราะ กระบวนการของกฏหมายนี้ เมื่ออายัดแล้ว จะต้องรอให้ศาลตัดสิน  แล้วหลังจากนั้น จะมีระยะเวลาเฝ้าระวังอีก 3 ปี หลังจากศาลตัดสินถึงจะปลดล็อคธนาคารได้****
***โอโห่  คำตอบที่ได้ผมน้ำตาไหล ยอมรับชะตากรรม นี่เท่ากับ ตามกระบวนการต้องรออย่างน้อยๆ 3 -5 ปี ถึงจะกลับมาใช้บัญชีได้ นี่คือประเทศไทย นี่คือกฏหมายที่ออกแบบมาป้องกันมิจฉาชีพ ป้องกันการซื้อขายบัญชีผิดกฏหมาย ****

ชะตากรรมของบัญชีผม  ถูกอายัดบัญชี ทุกบัญชี ที่ใช้เลขบัตรประชาชนผม ชื่อผม ไม้เว้นแม้กระทั่ง True Money  ก็ถูกระงับตาม พรบ.นี้ด้วย
สิ่งที่กวนใจผมมาก และเป็นคำถามตลอดคือ
1.นาย A ผู้แจ้งอายัดบัญชีผม ที่อ้างแบบง่ายๆ แต่ยากจะเชื่อจริงๆ ที่บอกว่าคอมพิวเตอร์ถูกแฮ๊ค  โอนเงินออกจากบัญชี มาจ่ายค่าสินค้าผม ผ่านบัวหลวงไอแบงค์กิ้ง  คือทำไมไม่มีการตรวจสอบใดๆ เลย **เหตุผลง่ายมากๆ** ถ้าอ้างว่าถูกหลอก ถูกผู้หญิงหลอกผมยังจะเชื่อง่ายกว่านี้นะ เอาจริงๆ***
-ผมไม่นิ่งนอนใจ ติดต่อ ธนาคารกรุงเทพฯ ขอคำตอบจากธนาคาร และคำตอบที่ธนาคารให้ก็คือ  ธนาคารทำตาม พรบ. เมื่อมีคนแจ้ง ธนาคารต้องอายัด และขึ้นบัญชีเตือน อายัดหมดทุกบัญชี เป็นบัญชีม้าทันที  (ทำตามหน้าที ) ธนาคารทำดีที่สุด
-ผมติดต่อที่ ธนาคารแห่งประเทศไทย ยื่นหนังสือร้องเรียน ธนาคารกรุงเทพ ปล่อยให้มีการแจ้งอายัดบัญชีแบบมักง่าย  และเป็นเจ้าของระบบบัวหลวง ไอแบงค์กิ้ง ที่เปิดโอกาสให้มีโจรมาแฮ๊กระบบได้  แต่ไม่เคยคิดจะตรวจสอบข้อเท็จจริงใดๆ เลยแม้แต่น้อย ว่ามันเกิดขึ้นได้จริงไหม ระบบของคุณแท้ๆ ที่เขาอ้างว่าถูกแฮ๊ก คุณทำไมไม่เคยตรวจสอบ  ถ้าระบบของคุณแฮ๊กได้จริงๆ  โจรคงได้เงินไปใช้แบบสบายๆ เลยใช่ไหม
** ธนาคารแห่งประเทศไทยรับเรื่อง  แล้วอีก 2-3 วันธนาคารกรุงเทพก็โทรมา  สาธยาย เหตุต่างๆ นาๆ ของ พรบ.ที่ต้องทำตามกฏหมาย  ต้องปล่อยให้ตำรวจเป็นผู้สอบสวนตามหลักฐานต่างๆ นานา และยังแนะนำอีกว่า ให้แจ้งความกับผู้แจ้งอายัดบัญชีเพื่อเอาคืนให้สาสมกับที่เขาแจ้งอายัดบัญชีของคุณ

ผมแค่อยากรู้ว่า ระบบของคุณถูกแฮ๊คจริงไหม คุณได้ตรวจสอบกับคนแจ้งไหมว่า เกิดจากสาเหตุอะไร ระบบของคุณมีปัญหาที่แฮ๊กได้จริงไหม เพราะมันเป็นระบบของคุณ คุณรู้ดีและเป็นคนเดียวที่ตรวจสอบได้ว่า เวลาที่เขากดโอนผ่านบัวหลวงไอแบงค์กิ้งนั้น  มีการยืนยัน OTP ผ่านข้อความมือถือไหม มีการใช้ระบบแฮ๊คจากระยะไกลไหม การใส่รหัส OTP เกิดขึ้นได้อย่างไร   นี่คือผมอยากรู้  คุณตอบผมแค่ว่า มันเกิดขึ้นยากมากแทบเป็นไปไม่ได้ ให้ผมแจ้งความกลับไปกับผู้แจ้งอายัดบัญชี  

แน่นอนว่าผมยังคงพยายาม และเข้าไป สน.เพื่อติดต่อขอ ข้อมูลการสอบปากคำ  และก็ได้เข้าใจแบบคร่าวๆ ว่า  
- วันเกิดเหตุ นาย A  อ้างว่าตัวเองหลับอยู่  ซึ่งเวลา บ่าย 3-5 โมงเย็น ไม่ได้ใช้คอมฯ  และอยู่ที่บ้านหลับอยู่บนที่นอน  แล้วก็มี SMS เข้ามาที่โทรศัพท์ ว่ามียอดเงินโอนออกจากบัญชีโดยไม่ได้ทำการโอน  นั่นคือคำอธิบายของ เจ้าของเงิน
- ผมฟังแล้วก็ ยิ่งต้องพยายามทำความเข้าใจอย่างหนักเลย  มันฟังดูง่ายดาย ราวกับว่า ผมไปล้วงเอาเงินจากกระเป๋าของเขาตอนเขากำลังหลับอยู่  มันทำไมฟ้งดูง่ายดาย  แต่มันช่างยากที่จะเชื่ออะไรขนาดนี้  
- และผมยิ่งแปลกใจ  ที่เจ้าหน้าที่ตำรวจ เชื่อในคำให้การ เพราะมันเป็นเงินของเขา เขาจะโกหกทำไม  (*ก็เพราะเขาได้ของแล้วเขาไม่อยากจ่ายเงินไง ผมคิดในใจ )  พร้อมกับทำใจรับกับมันแบบ เชื่อก็ได้ว่าไม่ได้โอน เชื่อก็ได้ว่าถูกแฮ๊กจริงๆ  
- และที่แปลกใจอีกขึ้น  ธนาคารผู้เป็นเจ้าของระบบ ไอแบงค์กิ้ง ผู้ออกแบบ ควบคุมดูและระบบ  ปล่อยให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นได้ง่ายดาย  ราวกับเป็นเรื่องปกติ ใครจะแฮ๊กก็แฮ๊กไปสิ  แล้วปล่อยให้ตำรวจเป็นผู้ไปตามจับโจรเอาเอง  ไม่เคยตรวจสอบใดๆ

คำถามคือ  พรบ.นี้มันเน้นที่ต้องการจะลดบัญชีม้า  หรือมันเน้นที่อะไรกันแน่  ผมเห็นด้วยอย่างยิ่งที่ คนที่มักง่ายรับจ้างเปิดบัญชี เพื่อขายหาเงินแบบง่ายๆ มันสมควรต้องรับโทษพอๆ กับโจรที่จ้องจะขโมยของคนอื่น  แต่การที่ปล่อยให้มีการแจ้งอายัดบัญชีแบบมั่วๆ  แบบมักง่าย มันต้องมี พรบ.อะไรไหมที่เอาไว้ลงโทษ คนที่มักง่ายแบบนี้ด้วย  เพราะไม่เช่นนั้น การแจ้งอายัดมั่วๆ ก็ไม่ต้องรับผิดชอบอะไรเลย  ทำตัวลอย ใช้ของไปแล้ว  แค่เสียเวลาไปแจ้งตำรวจก็พอ คุณอาจจะไม่ได้เงินคืนทันที  แต่คุณจะได้ของไปใช้ก่อนแล้วอย่างน้อย 3-5 ปี เพื่อให้กระบวนการตรวจสอบใช่ไหม

ทำไม พรบ.นี้ให้อำนาจใครก็ได้ แจ้งอายัดบัญชี แบบไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ เลย  ไม่ต้องมีหลักฐานใดๆ เลยด้วยซ้ำ แค่มียอดโอนไป คุณก็แจ้งได้เลย แล้วธนาคารก็พร้อมจัดการผู้รับโอนทันทีแบบไร้การตรวจสอบ  ไม่ต้องมีเหตุผล สวยหรู แค่อ้างว่าคอมพังแล้วถูกแฮ๊ก  หลับอยู่ดีๆ แล้วมันโอนออกเอง  ธนาคารจะทำงานรวดเร็วราวกับสายฟ้า  ตำรวจจะอายัดทันทีราวกับจรวด  แต่เจ้าของบัญชี ต้องนั่งรอชะตากรรม  กระบวนการที่สุดแสนจะช้ายิ่งกว่าหอยทาก

ระยะเวลาผ่านไป 8 เดือนเต็มๆ  ที่ยังคอยตามคำตอบ แล้วก็ได้แต่รอต่อไป เพราะคำตอบคือ มีคนโดนเยอะมาก มีคดีแบบนี้เยอะมาก เจ้าของกิจการใหญ่ๆ ก็โดน ขนาดเจ้าหน้าที่ตำรวจก็โดน พนักงานธนาคารยังโดน  (อ่อ ก็ใช่สิครับ เพราะมันง่าย แจ้งอายัดง่ายๆ ผ่านออนไลน์ แต่เวลาถอนอายัดยากเย็นแสนเข็น)

สุดท้ายและท้ายสุด ผมคงยังต้องใช้ชีวิตแบบนี้อีกต่อไป กับระบบแบบนี้อีกต่อไป ก็คงต้องยอมรับและไม่มีทางเลือกใดจะดีกว่าการระบายลงกระทู้นี้  
ธนาคารกรุงเทพฯ ไม่ต้องตอบนะครับว่าทำตามหน้าที่  ผมรับรู้คำตอบนี้มา 8 เดือนแล้ว  ทำตามกฏหมาย พรบ.อย่างสุดความสามารถ  เพราะหน้าที่คุณคือ รับผิดชอบกับลูกค้าทุกคน  แล้วถ้าผลการตัดสินออกมาแล้วว่าผมไม่ได้ทำผิดใดๆ ก็กรุณา ให้เกิยรติ ปลดล็อคบัญชีแล้วปิดบัญชีผมให้ทีนะครับ  
เพราะผมคงไม่มีวันใช้ ธนาคารที่ไม่เคยให้ค่าเจ้าของบัญชีที่ไม่ได้อะไรผิด  

นี่คือระบบที่ออกแบบมา ให้คนมักง่าย ใช้แบบง่ายๆ อย่างแท้จริง