เติมเงินแล้วโดนหักทรู

เมื่อวาน True ส่งข้อความมาว่า"กรุณาเติมเงิน 100 บาท ระบบจะหักค่าบริการเพื่อต่อเเพ้คเกจให้อัตโนมัติ" ปกติจะไม่เติมทิ้งไว้ก่อนเพราะเงินชอบหายเหลือไม่ครบ 100 บาท ในตอนครบเวลาเเพ้คเกจทำให้ต้องคอ

ทรูเติมเงิน แจ้งมาให้เติมเงินเพื่อต่อแพ็คแกจ แต่ไม่ต่อตามกำหนดแต่หักค่าบริการเน็ตไปเรื่อยๆ แบบนี้ได้หรือครับ จะไปแจ้งหน่วยงานไหนดี กสทช สคบ ติดต่อทรูยังไงก็ไม่ได้ ไม่ใชาความผิดเราแต่ต้องเดินทางไปติดต่

คือผมกำลังเติมเงินเข้ามือถือเพื่อจะไปซื้อบริการเน็ตอันอื่นซึ่งตอนแรกผมก็เช็คในแอปทรูแล้วว่าไม่มีเน๋ตต่ออายุอัตโนมัติอยู่ในเครื่องแต่พอผมเติมเงินไปมันกลับหักเงินผม 200 บาทไปเติมเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ ผมเ

เราเป็นบ่อยมากค่ะเติมเงินทรูแล้วชอบหาย เน็ตก็ยังไม่ได้หมดไม่ได้กดสมัครอะไรเลยแต่อยู่ๆก็มาหักเงินกันซะงั้น วันนี้2-3ช.มก่อนก็พึ่งโดนไปค่ะ โดนบ่อยจนหงุดหงิดทีละ10บาทบ่อยจนจะเป็น100แล้ว บางครั้งก็ไปสมัคร

ซิมนี้ใช้มาเกือบปีแล้ว เป็นซิมเซเว่น อาทิตละ50บาท ก็เติมเข้าบ้างไม่เติมบ้าง ก็ใช้ได้ปกติ เพราะที่บ้านก็ใช้wifiและเน็ตรายเดือนของais แต่เมื่อ2เดือนก่อนมีพนักงานโทรเข้ามา บอกให้ทดลองใช้อินเตอร์เน็ต ว่าอ

เติมเน็ตทรูมีสลิปโดนหักค่าบริการแล้วแต่เล่นเนตไม่ได้ กดเช็คก็ขึ้นว่าไม่ทีแพ็คเกจ

คือเราพยายามโทรติดต่อ​ 1242มา1 ชั่วโมงแล้ว​ ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย​ มันหักเงินเราจากบัญชี​ธนาคาร​ 350บาท​ เมื่อวาน​ วันที่​ 29กันยายน2568 มันก็หักเงินเราไปแล้ว​ 350​ บาท​ ตอนเวลา​ 20:37น.​แล้

พอดีตามหัวข้อผมได้กล่าวถึงการติดต่อทรูได้ยากมาก ในส่วนของผมคือพบปัญหาเติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต แต่มาหักเงินเล่นเน็ต พอโทรหาทรู 1242 ก็ไม่มีใครรับ ติดต่อ จากทรูไอเซอวิส ก็น้องมะลิอะไร วนแต่กลับมาคำถามเ