ไปธนาคารกรุงเทพเปิดสมุดใหม่ แจ้งเปลี่ยนเบอร์แล้วทำไมยังขึ้นเบอร์เดิม

คตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีสมุดเก่าหาย เราเลยไปเปิดสมุดใหม่ แล้วก็แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แล้ว แต่พอมาวันนี้จะโหลดแอพธนาคาร มันยังขึ้นเบอร์เดิมซึ่งเราไม่สะดวกไปธนาคารแล้วเพราะไปก็100กิโล ต้องลางานอีก สามารถแจ้งยังไงได้บ้างคะ เซ็งมาก เสียเวลามากๆๆเลย