วงเงินเหลือแต่ใช้ไม่ได้ True

จู่ๆมีข◌้◌ิความว่ามีการสมัครแพ็คเกจเน็ตขึนแต่ผมไม่ได่สมัคร แล้วพอไปดูเงินก็ถูกหักไปแล้วด้วย คืออะไรครับจู๋ๆก็สมัครเองแบบนี้

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ เข้าไปมีแต่ให้เลือกซื้อแพ็คเกจ เราไม่ต้องการซื้อเพราะจะเอาไว้แค่รับ sms กะดูเบอร์โทร.เข้าเฉยๆ

พอดีไปสมัครแพ็คเกจที่แฟชั่นมา, ต้องไปที่แฟชั่นอีกครั้งสําหรับการยกเลิกหรือเปล่าครับ หรือทางทรูมีวิธียกเลิกอนไลน์

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

มีเราสมัครวีไอพีแอพ WeTV กับทรูมูฟแล้วไม่รู้ว่ามันเชื่อมต่อ อัตโนมัติ พอเรารู้ก็แจ้งน้องมะลิในแอพให้ยกเลิกมีการกดให้ยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่พอผ่านไปมาเดือนนี้คิดเงินค่าแพ็คเกจเสริมอีกแล้ว มันยกเลิกให้เด

พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเสริมทั้งหมด ให้เหลือแต่แพ็คหลัก

สอบถามหน่อยครับว่าเราจะขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวได้มั้ยต้องทำยังไง เพราะต้องรอเงินเดือนออกประมาณ 1 อาทิตย์ พอดีมี SMS ขึ้นแจ้งเตือนมาว่าใช้วงเงินเกินและจะถูกระงับสัญญาณเนื่องจากมีบิลอินเตอร์เน็ตรอบนึงที่ล