เปิดเน็ตทรูไม่ได้

ตอนแรกเรากดปิดเน็ตไป ใช้ *902*02# เบอร์นี้โทร แล้วจะเปิดเน็ต *902*01# เราใช้เบอร์นี้ จะเปิดเน็ตทรูแล้วมันขึ้นว่าให้รอ 10 นาทีแล้วรีสตาร์ทเครื่อง แต่มันทำไม่ได้สักที ควรทำยังไงคะ หรือต้องเข้าร้านอย่างเดียว