ผ่อนรถหมดแล้ว ต้องการรับเล่มรถทำยังไงต่อ ?

สวัสดีค่ะ พอดีสามีเราผ่อนรถหมดแล้วซึ่งระยะในการผ่อนหมดเกือบปีแล้วแต่ไม่ได้เดินเรื่องรับเล่มเขียวเลยพอทราบอยู่ค่ะว่าจะโดนค่าปรับ แต่อยากทราบว่าต้องดำเนินการต่ออย่างไรบ้างค่ะในส่วนที่จะรับเล่มเขียวได้ และอีก 1 คำถามคือ เมื่อเรารับเล่มเขียวแล้ว สามารถนำรถไปเทิร์นได้หรือไม่คะ