Dtac Call center ยังมีมนุษย์อยู่มั้ยครับ?

Dtac ไม่มีพนักงาน call center แล้วครับตามข้างบนเลยโทรไม่ติดสักทีรอสายอยู่นั่น 30-40 ไม่มีใครมารับ @น้องฟ้า ดีแทค

คือผมต้องการที่จะยกเลิกแพ็ครายเดือน 499 เปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน แล้วโทรไปแจ้งว่าการโทรเกิดยอดวงเงินทั้งที่ผมก็โทรกับเพื่อนผมได้ปกติ แต่มีปัญหาตอนโทรไปเบอร์ 1678 ปล. การชำระเงินในแอพดีแทคของผมยอดชำระ =

เติมเงินดีแทคไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ รอสายครึ่งชั่วโมง มีสลิปครบทุกอย่าง โดนตัดเงินไปเฉยๆ

เมื่อสักครู่เพิ่งวางสายจาก call center ของทาง dtac ที่ต้องการติดต่อเพื่อจะขอเปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงินเบอร์ของคุณแม่เพราะว่าที่บ้านได้มีการติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านไปแล้วและอยากจะกลับมาใช้ระบบ

อยู่ยอดเงินหายติดต่อ call center ยากเหลือเกินโทรเป็นสิบรอบ แก้ไขยังไงค่ะ

ช่วยติดต่อมาที่หลังไมค์ด้วยครับ

เดิมใช้ DTAC แบบเติมเงิน มี call center โทรมาชวนให้ใช้แบบรายเดือน ช่วงนั้นใช้เยอะเลยตกลงสมัครไป  call center ก็กำเนินการให้เลย ไม่ต้องส่งเอกสารอะไร ตอนนี้เนื่องจากไม่ค่อยได้ใช้ โทรไป call center

ผมลืมเติมเงินอีกเครื่องที่ไม่ค่อยได้ใช้งานครับ แล้วพอกดโทรออกหรือลองเอาอีกเครื่องฌทรเข้าขึ้นว่าไม่มี หมายเลขนี้ยังไม่เปิดให้บริการ พิมีวิธีแก้ไหมครับ

เราเป็นลูกค้า DTAC เก่า 16-17 ปี ได้ แต่เบอร์เก่าที่เราใช้ ไม่มงคล เพื่อนเราเลยให้เบอร์มงคลมา ตอนนี้เราใช้โปร 349 บาท โทรนอกเครือข่าย 300 นาที แต่เราอยากเปลี่ยนไปใช้แบบ 649 บาท โทรนอกเครือข่าย 800 น