สมัครแอพไปแต่กดยกเลิกแล้วแต่ ยังมีค่าชำระค้างอยู่ใน Apple storeทำยังไงได้บ้างคะ

เพิ่งเคยโทรหา Call Center ของ Apple ครั้งแรก ประทับใจมากเลยครับ รู้สึกเหมือนโดนดูถูกยังไงไม่รู้ เรื่องเกิดจากเมื่ออาทิตย์ก่อน เราเล่นเกมมือถือปกติ แล้วแอพโฆษณาเด้งเข้ามา เราเห็นว่าน่าสนใจเลยลองโหลดแอ

พอดีไม่รู้ไปทำอีท่าไหน กดซื้อเพลงใน itunes ของ iPhone ค่ะ แล้วก็ดันซื้อได้ มันแค่ให้เรากรอกรหัสผ่าน apple id แล้วก็โหลดได้(แค่ลองกดเล่นๆนะคะ แต่ดันโหลดได้เฉยเลย T T) เราก็เฉยๆ แล้วพอจะกดอัพเดตแอปใน ap

คือว่า เราไม่ได้ตั้งใจซื้อapple music ต่อ แต่มันต่ออายุอัตโนมัติแล้วส่งข้อความมาว่าจะหักเงิน แล้วเราก็ไปกดยกเลิกการสมัครรับ อย่างงี้เราต้องชำระค่าบริการไหมคะ

คือเรื่องมันมีอยู่ผมได้โหลดแอพแอพๆนึงมาทดลองให้เพื่อฝึกฝนภาษาอังกฤษฟรี 1 เดือน แล้วหลังจากนั้นผมได้ลบแอพไปและคิดว่าจะสิ้นสุดการใช้งานโดยไม่ต้องเสียเงินในรอบต่อไป แต่มันไม่ใช่แบบนั้นเลย เมื่อวานผมได้เข

เรายกเลิกการสมัครรับทุกแอพบน Apple Store แล้วค่ะ แต่ว่ามันยังขึ้นแจ้งเตือนว่าชำระเงินไม่ได้ เป็นจำนวน 1500฿ แจ้งเตือนแบบนี้นานแล้วค่ะ เราไปดูก็งง เพราะเราไม่ได้สมัครรับอะไรเพิ่มเลย แล้วเราก็ไม่ได้ไปซื