สวัสดีค่ะ ขอรบกวนพี่ๆ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า ดิฉันเคยจะทำประกันกับ AIA ทางโทรศัพท์ แต่สุดท้ายไม่ได้ทำเพราะไม่สะดวกไปตรวจสุขภาพ และมีเหตุผลส่วนตัวอีกอย่างที่ไม่สามารถอธิบายได้ แต่ ตัวแทนขอให้โอนค่าประกันไปก่อน จำนวนประมาณ 5,000 กว่าบาท
หลังจากนั้นดิฉันขอ ยกเลิกประกัน ตัวแทนบอกว่าส่งเอกสารขอยกเลิกไปทางไลน์ได้ และสามารถยกเลิกได้ตามคำขอ ดิฉันส่งเอกสารไปวันที่ 10 กรกฎาคม
แต่ตอนนี้ผ่านมา เดือนกว่าแล้ว ทักไปทางไลน์ ตัวแทน อ่านแต่ไม่ตอบ ก่อนหน้านี้เคยถาม ตัวแทนบอกว่าจะใช้เวลาประมาณ 2 อาทิตย์ไม่เกิน 1 เดือน จะส่งคืนค่าประกันเป็นเช็คให้ไปถอนเงินเองที่ธนาคาร
จนถึงตอนนี้ยัง ไม่มีความคืบหน้าเลย เลยอยากสอบถามพี่ๆ ว่าแบบนี้เราควรทำอย่างไรดี มีช่องทางอื่นที่จะเร่งเรื่องคืนเงินได้ไหมคะ ตอนจ่ายเงิน จ่ายผ่านธนาคารกสิกรไทยเข้าบริษัทAIAเลยค่ะ
ขอยกเลิกประกัน AIA
เรื่องมีอยู่ว่า ดิฉันเคยจะทำประกันกับ AIA ทางโทรศัพท์ แต่สุดท้ายไม่ได้ทำเพราะไม่สะดวกไปตรวจสุขภาพ และมีเหตุผลส่วนตัวอีกอย่างที่ไม่สามารถอธิบายได้ แต่ ตัวแทนขอให้โอนค่าประกันไปก่อน จำนวนประมาณ 5,000 กว่าบาท
หลังจากนั้นดิฉันขอ ยกเลิกประกัน ตัวแทนบอกว่าส่งเอกสารขอยกเลิกไปทางไลน์ได้ และสามารถยกเลิกได้ตามคำขอ ดิฉันส่งเอกสารไปวันที่ 10 กรกฎาคม
แต่ตอนนี้ผ่านมา เดือนกว่าแล้ว ทักไปทางไลน์ ตัวแทน อ่านแต่ไม่ตอบ ก่อนหน้านี้เคยถาม ตัวแทนบอกว่าจะใช้เวลาประมาณ 2 อาทิตย์ไม่เกิน 1 เดือน จะส่งคืนค่าประกันเป็นเช็คให้ไปถอนเงินเองที่ธนาคาร
จนถึงตอนนี้ยัง ไม่มีความคืบหน้าเลย เลยอยากสอบถามพี่ๆ ว่าแบบนี้เราควรทำอย่างไรดี มีช่องทางอื่นที่จะเร่งเรื่องคืนเงินได้ไหมคะ ตอนจ่ายเงิน จ่ายผ่านธนาคารกสิกรไทยเข้าบริษัทAIAเลยค่ะ