[CR] True โปรรายเดือน 5G Super Sport Plus 1199 บาท รับสิทธิพิเศษ viu, weTV, iQiyi ไม่ได้

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ชาวพันทิป

วันนี้จะมาแชร์ประสบการณ์ของการใช้ True รายเดือน หลังจากเพิ่งเปิดเบอร์ใหม่ (ปกติใช้อีกค่าย)
สมัครโปร 5G Super Sport Plus 1199 THB ติดสัญญา 1 ปี ตั้งแต่เดือน ก.ค. 2568

จนถึงตอนนี้ยังไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษตามที่ควรจะได้ในสัญญาทั้ง WeTV, Viu, iQiyi ได้

ติดต่อศูนย์มาบุญครอง ตั้งแต่วันที่ 24 ก.ค. แจ้งว่าจะได้ SMS ใหม่ ภายในวันรุ่งขึ้น ยังไม่ได้
พยายามติดต่อศูนย์ ไม่ติด

วันนี้ 13 ส.ค. มาติดต่อเจ้าหน้าที่ที่สาขา central world แจ้งว่าไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ซึ่งไม่สามารถแจ้งได้ว่าต้องรอภายในกี่วัน
ขอเลข incident อ้างอิงไว้ติดต่อส่วนกลางก็ไม่ได้ ตามหาคนรับเรื่องก็ไม่ได้

เจ้าหน้าที่บอกว่าจะตามสาขามาบุญครองให้ติดต่อกลับ แต่ไปคุยกันข้างหลังเองว่าลูกค้าไม่ยอมกลับ (ได้ยินเองที่เค้าคุยโทรศัพท์)
คือเราเองไม่ได้อยากรอ ไม่ได้อยากมาหลายรอบ แต่ถ้าเราต้องจ่ายรายเดือนด้วยราคานี้ เราคิดว่าสิทธิที่เราควรได้ตามในสัญญาควรจะมาพร้อมตั้งแต่แรก

นี่ผ่านมาเกือบเดือนแล้วยังใช้ไม่ได้ ติดตามสถานะไม่ได้ ยกเลิกไม่ได้ เลยอยากแชร์ประสบการณ์ตรงที่เจอให้เพื่อนๆชาวพันทิป หวังว่าจะมีประโยชน์ในการตัดสินใจเลือกค่ายค่ะ