บัญชีกรุงไทยไม่เป็นปัจจุบัน

พอดีอยู่ต่างจังหวัดไม่พกสมุดธนาคาร มีแต่แอปมือถือกรุงไทยกับบัตรประชาชนจะสามารถใช้ยืนยันตัวตนได้ไหมครับ

ไม่รู้ว่าเป็นอะไร อยู่ดีๆธนาคารก็ โอนตังเข้าไม่ได้ โอนออกก็ไม่ได้ ขึ้นว่าสถานะบัญชีไม่พร้อมใช้งาน เราเปิดบัญชีผ่านแอปกรุงไทย ยืนยันตัวตนทั้งสาขาทั้งหน้าตู้ก็ยังไม่ได้ ทำไงดีคะ เงินเดือนโอนเช้าบัญชีไม่

พอดีหลาน จะลงแอฟเป๋าตังค์ ถ้ามีบัญชีกรุงไทย และมีแอฟกรุงไทยเน็ก เรียบร้อยแล้ว ถ้าลงแอฟเป๋าตังค์ต้องไปธนาคารไหม ต้องสแกน ยืนยันไหม หรือสามารถยืนยันตัวเอง ผ่านแอฟกรุงไทยเน็กได้เลย

ผมสมัครผ่านแอพกรุงไทยแต่ใส่ผิดเบอร์ อยากทราบว่าขอคืนเงินได้มั้ยครับ​ มีใครพอทราบช่องทางติดต่อให้ได้มั้ยครับ หรือถ้าไม่ได้ก็ไม่เป็นไรครับ

มือถือมีปัญหาใส่ซิมแล้วไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ ช่างบอกว่าเสียเฉพาะภาครับสัญญาณ แต่ยังใช้งานอื่นๆได้ตามปกติ มีเน็ตไวไฟปกติ เคยลงแอพกรุงไทยเน็กและเป๋าตังค์แล้ว และอัพเดทใช้งานแอพได้ปกติกับคนละครึ่งพลัส พอ

พอดีบัตรประชาชนเราหมดอายุแล้วได้มีการไปต่อใหม่ทีนี้พอเข้าแอปธนาคารเพื่อยืนยันตัวตนแต่แอปบอกว่าบัตรหมดอายุหรือข้อมูลเก่าเกินไป กรณีนี้เราสามารถเอาบัตรประชาชนไปเสียบที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อยืนยันตัวตนได้ไหมค

คือเขาโทรมาบอกว่าเราเกี่ยวข้องกับคดีฟอกเงินแล้วขอเลขบัญชีเราไปตรวจสอบ แล้วตอนนี้เราก้เข้าแอปกรุงไทยไม่ได้เลยค่ะ โดนอายัดบัญชีไปแล้วเราควรทำยังไงดีคะ

มันไม่มีวิธียืนยันตัวตนโดยไม่ต้องไปธนาคารหรอ จะแจ้งเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ เข้าแอพไม่ได้ โทรแจ้งพนักงานเปลี่ยนให้ไม่ได้หรอ

พอดีเปลี่ยนเบอร์มือถือไปด้วย แอพเป๋าตังให้ไปยืนยันตัวโดยใช้บัตรประชาชนที่ตู้กรุงไทย แต่พอผมไปที่ตู้ช่องที่ให้กดยืนยันตัวตน มันกดไม่ได้ครับ