สัญญาณ AIS ไม่เสถียร แก้ไขยังไงครับ

ใช้ App MyAis เติมเงินซื้อ package internet on-top 5g 20GB 1 วัน 135 บาท รวม vat 144 บาท แต่ iphone 11 ใช้ 5g ไม่ได้ อยากขอยกเลิก package และขอ refund ครับ เหตุผลประกอบคือ ข้อมูลในแอพทำให้สับสน เพร

ตอนนี้ใช้เน็ตของค่ายFinn mobile เดือนละ259บาทเน็ต20Mbps ไม่ลดสปีด แต่สัญญาณไม่ค่อยเสถียร อยากย้ายค่ายเบอร์เดิม เดือนละไม่เกิน250บาท เน็ตไม่ลดสปีด ไม่ต้องถึง20Mbpsก็ได้ พอจะมีค่ายไหนบ้าง

ปัจจุบันใช้รายเดือนของAIS ราคาต่อเดือน699+ แต่จำกัดเน็ต อยากได้ราคาที่มันต่ำหรือเท่ากัน โดยเน็ตไม่ลดสปีดไม่จำกัดค่ะ ใช้ของAIS มา11ปีเลยไม่รู้ว่ามีตังไหนดีบ้าง

เราโทรไป Call Center ของ AIS 1175 เพื่อขอเปลี่ยนบริการจาก 5G NSA มาเป็น 5G NA เพราะมือถือที่ซื้อมาใหม่ (iQOO Neo10 Pro+) ซึ่งรุ่นนี้ไม่มีเครื่องศูนย์ไทย มีแต่เครื่องรอมจีน เปิดตัวที่จีนวันที่ 20 พฤษภา