โดนหักเงินจากบัญชี 3,xxx จากทรูมูฟเฮช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น คือค่าอะไร ไม่เคยผูกบัญชีกับทรูเลยค่ะ

เราโดนหักเงินออกจากบัญชี ธนาคารกสิกร 3,xxx บาท จาก บริษัททรูมูฟเฮช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ซึ่งไม่เคยผูกบัญชีกับทรูเลย และค่าโทรศัพท์ก็ไม่เคยค้างจ่าย พอไปติดต่อที่เคาท์เตอร์บริการทั้งทรู ดีแทค และธนาคารกสิกร ก็ไม่มีคำตอบให้ บอกให้เราโทรหาคอลเซนเตอร์ของแต่ละบริษัทเอง โทรแล้วทั้ง 3 บริษัทก็ไม่มีคำตอบ ผู้บริโภคอย่างเราเรียกร้องอะไรได้บ้างคะ