Samsung Series Note กับ S ยื่นเรื่องขอเงินคืนได้ แล้ว Series A ล่ะคะ ?

เห็นข่าวยื่นเรื่องขอเงินคืนค่าซ่อมจอเขียว (ปัญหาหน้าจอเปลี่ยนเป็นเส้นสีเขียวหลัง update) ในรายละเอียดข่าวบอกว่า รุ่นที่ให้ยื่นเรื่อง มีแต่รุ่นของ Note กับ S

แล้ว A ล่ะคะ? มีปัญหาเหมือนกัน คนเจอปัญหาเดียวกันเยอะด้วย ค่าเปลี่ยนจอก็สามสี่พันเหมือนกัน บริษัทมีแพลนจะเยียวยา Series A ไหมคะ

เราเป็นลูกค้าเหมือนกันค่ะ และบางคนก็ไม่ได้มีเครื่องเดียว เค้าก็มี Note กับ S แต่มันไม่ใช่รุ่นที่เกิดปัญหาไง มันเป็นเครื่องรุ่นนี้

อยากทราบแนวทางการแก้ไขของบริษัทสำหรับ Series A เป็นอย่างไรคะ ?

ขอย้ำอีกครั้งว่า *** เราเป็นลูกค้าเหมือนกันนะคะ ***


ปล. แท็ก Samsung galaxy A เฉย ๆ ไม่มีค่ะ ขอใช้แท็กของ Note นะคะ