มีใครไปยกเลิกเน็ตบ้านทรูแล้วโดนค่าปรับกล่องทีวีและการ์ดบ้างครับ

ที่บ้านใช้เน็ตบ้านทรูมานานตั้งแต่กล่องทีวียังต้องใช้การ์ดเสียบจนถึงรุ่นปัจจุบัน เมื่อวานนี้ไปยกเลิก
เอาอุปกรณ์ไปคืน Router+กล่องตัวปัจจุบัน แต่ในระบบแจ้งว่าต้องมีกล่องรุ่นที่ใช้การ์ดด้วย ถ้าไม่เอามาคืน
โดนค่าปรับ 5800 บาท ลองมาคิดกันดูนะครับใช้มานานทรูเองก็มีการอัพเกรดระบบ จนวันนึงกล่องรุ่นใช้
การ์ดใช้ไม่ได้ ก็มีการเปลี่ยนมาใช้กล่องรุ่นใหม่ ปัญหาอยู่ตรงนี้ตอนช่างมาเปลี่ยนเอาของเก่ากลับไปแต่ไม่
ไปลงระบบว่าคืนกล่องเก่าแล้วใช้กล่องใหม่แทน ซึ่งเราก็ไม่มีทางรู้ว่าช่างที่เอาอุปกรณ์กลับไปเอาไปลงระบบ
หรือเปล่า พอตอนเราไปยกเลิกเช็คในระบบว่าค้างอุปกรณ์ตัวนี้อยู่เลยต้องโดนค่าปรับ เมื่อวานคุยยังไงก็ไม่ยอม
ต้องจ่ายค่าปรับอย่างเดียวถึงจะยกเลิกได้เสียไปทั้งหมด 5800 บาท

ใครที่ใช้มาตั้งแต่กล่องเป็นรุ่นบัตรเสียบจนถึงรุ่นปัจจุบันและไม่เคยยกเลิกมาก่อนเลย ลองไปเช็คดูนะครับว่า
ในระบบค้างกล่องและการ์ดอยู่หรือเปล่า ถ้ากล่องและการ์ดยังอยู่ไม่มีปัญหา แต่ถ้าตอนเปลี่ยนช่างเอากลับ
ไปด้วยแล้วไม่ลงระบบปัญหาเกิดแน่ครับ

ต่อไปช่างเข้ามาเปลี่ยนอุปกรณ์อะไรเก็บหลักฐานว่าช่างเอาของเก่ากลับไปด้วยนะครับ เอาไว้เป็นหลักฐาน
ยืนยันตอนไปยกเลิกครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่