เติมเงินซิมเน็ต AIS แล้วโดนหัก แบบ งงๆ แต่ไม่ตัดอินเตอร์เน็ตให้

คือว่าเราซื้อซิมมาใช้ค่ะเป็นซิมพร้อมแพ็คเน็ต แพ็ค "เริ่มใช้เหมาเหมา เดือนละ200บ.(รวมVAT) เน็ตเร็ว 15Mbps จำนวน30GB จากนั้นเร็ว384kbps  โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด15นาที/ครั้ง โทรเกิน นาทีละ99สต หักค่าบริการทุกเดือน นาน6เดือน (กรณีมียอดเงินไม่เพียงพอในวันตัดค่าแพ็ก จะสามารถชำระค่าแพ็กและใช้ได้ตามสัดส่วน)"

ใช้มาสักพักแล้วค่ะเติมเงินไปเดือนละ 200 ก็จะตัดให้ปกติ แต่มีเมื่อเดือนที่แล้วเราไม่ได้จ่ายมา 1 เดือน ก็จะมีข้อความส่งมาว่าเงินไม่พอค่ะ ทีนี่เดือนนี้ฉันก็เลยเติมเงิน เติมทีละ 100 ค่ะ มันเติม 200 เลยไม่ได้ พอเติมไป 100 จู่ๆก็ขึ้นหักเงิน จนเหลือ 20 ฉันเลยเติมเพิ่มไปค่ะ 100 มันก็ขึ้นหักว่ 20 แต่ยอดเงินเหลือ 80 ฉันเลย งงค่ะ ก็เลยยอมเสี่ยงเติมไปอีก 120 เผื่อว่ามันจะหักเน็ตให้ มันก็ไม่ขึ้นค่ะ ฉันเลยไปเช็คในแอพ AIS มันขึ้นว่าจะสิ้นสุดวันที่ 25 ส.ค ทั้งๆที่ฉันเติมไปวันนี้ค่ะ ช่วยหน่อยนะคะ พอดี งง ๆ ค่ะ 😭